20 Ekim 2016

Vodafone'un Fatura Sorunu...

Vodafone'a akıllı cihaz ve tarife bedeli olarak aylık 76 lira civarında ödeme yapıyorum. Ancak bu ayki faturamda 15 liralık fazla SMS kullanımı olduğunu içeren bir metin var ve toplamda 91 lira ödemem bekleniyor. Tarifemde 2000 SMS var ve ben bunun 500'ünü bile kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücretli mesaj atımının (mms, banka mesajları vb.) olduğundan bahsediyor. Online self servisler bölümünde bulamadığım bu detay bana 15 liraya patlıyor. Böyle bir mesaj atımının olmadığını yineleyerek söylesem de, bana öncelikle faturamı ödememi ardından şikayetçi olmamı söylüyorlar. Vodafone umarım bu saçma hatasını giderir.

Ufuk 261 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön