16 Eylül 2013

Vodafone'un Çekim Gücü Sorunu Çözülmüyor!

Ankara'nın göbeğinde kurtuluş metro istasyonu yanında binamızda çekim gücü yok denilecek kadar az.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Sürekli Vodafone bulunduğunuz yönde şebeke normal cevabı vermektedir. Tüm apartmanda 11 hat Vodafone kullanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun giderilemedi.

Aralıksız müşteri hizmetlerine ara yapıyoruz. Bizlere sadece sms ile geri dönüş yapılmaktadır.

Bu durumdan şikayetçiyiz!

Google Koordinat: 39. 927892, 32. 870214
Açık Adres: Çamlıtepe Mahallesi. Uğurlu Sokak Kışlalı Apt. *** Kurtuluş, Çankaya, Ankara
Sinyal Seviyesi: 1 çubuk
Sorun 6 aydır mevcut.
Sorun 7/24 yaşanmakta

Adem 40 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön