24 Ağustos 2013

Vodafone'nun Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim!

21.08.2013 tarihinde 13:00 14:00 arasında Vodafone Müşteri Hizmetlerinden arandım. Aranmaz olaydım böyle bir çağrı olamaz. Müşteri temsilci önce bildiğiniz azarladı sonra ses tonunu yükselterek hakaret sayılabilecek şekilde kelimeler kullandı. Sonra onu şikayet edeceğimi söyledim sicil numarasını istedim "İstediğiniz yere şikayet edin" diyerek yüzüme kapattı telefonu. Vodafone şikayet kaydı açtım ama ne arayan ne soran. Ben bilgi istediğimde de resmen seni ilgilendirmez diyorlar.

Tuğçe 26 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın T******* A****** Şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden; sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisinde olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu bağlamda; yaşanan sıkıntının tekrar etmemesi için, gerekli bilgilendirme ve uyarıların tarafımızca yapıldığını belirtir, zaman ayırarak bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön