03 Nisan 2013

Vodafone'nun Garanti Verdiği Ürün!

Vodafone bayisinden iphone5 aldım iphone5 in kulaklığı ilk denememde bozuk çıktı tek tarafı çalışmamak halde geri götürdüm garantiye yolladılar fakat aradan 2.5 3 ay geçti soruyorum faturayı tekrar yolladık imei num almamışız ve faturaya tarih atmamışız diyorlar sonra tekrar sordum bana üretici firmadan ürün beklediklerini söylüyorlar dedi.Ben o kadar para vererek aldığım telefonun aksesuarını kullanamamaktayım.

Oktay 80 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 12 Aralık 2013

    Çözümlenemedi vodafone düzgün cihaz garantisi veren şirketlerle anlaşma yapmalı insanlar mağdur kalmamalı

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 543726xxxx numaralı hattınızda tanımlı cihaz kampnayası görüntülenmemiş olup, Vodafone cep merkezi ile iligli şikayetiniz için şikayete konu olan Vodafone cep merkezinin ticari unvanını iletmenizi rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön