18 Nisan 2013

Vodafone'nun Çalışmayan Çalışanları!

Vodafone'a hattımı taşıyacaktım.Optimum AVM'deki bayiye gittim.Başvurduğumda "2 ilâ 6 gün içinde hattınıza mesaj gelecektir."dediler.10 gün sonra dönüş olmadığı için tekrar gidip eşimle sorduk."Biz de deniyoruz ama numaranızı sisteme giremiyoruz.Sebebini de bilmiyoruz."deyince eşim de "Arayıp olmadığını söyleseydiniz bari.10 gündür haber bekliyoruz." dedi.

Çalışan kız da "Ulaşamadığım başvuruları ayırdım.Size haber vermişiz."dedi. Biz ikimizin de aranmadığımızı söyledik.Biraz itiraz ve aynı cümlelerin tekrarından sonra eşim iptal edin o zaman deyince çalışan kız bize çözüm üretmek yerine gözümün içine bakarak kağıtları yırttı.

Erhan 36 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, şikayetinize yönelik gerekli inceleme ve bilgilendirmenin hat bazında yapılabilmesi için, Vodafone GSM numaranızı ve Vodafone Cep Merkezimizin isim bilgilerini kontrol ederek tekrar tarafımıza iletmenizi ya da talebiniz hakkında detaylı bilgi için ( 7 gün 24 saat ) 444 0 542 ya da 542 Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz. 542 Müşteri Hizmetlerini arama ücreti : Arama başına 40 KR olarak ücretlendirileceksiniz. (Faturalı ve Faturasız aynıdır.) 4440542 numarasını ararken dakika başına 40 KR olarak ücretlendirilecektir. (Faturalı ve Faturasız aynıdır.) Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön