Vodafone'den Mobil İnternet Ücreti!

Hüseyin A. |

Bayiden yeni bir telefon aldım. Üzerinde vodafone hattım takılıydı. aradan 2 saat geçtikten sonra bakiyemden haksız yere 10 TL düşüldü. nedenini sorduğumda tatmin edici bir cevap alamadım. ben telefonu yeni aldığım için bazı özelliklerini bilmiyordum. yanlışlıkla internete girmiş olabilirim ama girdiğim gibi de hemen çıkmışımdır.

Açıp bir siteye 30 saniye bakmadım. nasıl bu kadar internet ücreti kesilebilir? Ben 2 saat boyunca full internete girsem yine bu kadar para gelmez. Bir de bana her gün; kızlar seni bekliyor hemen şimdi ara, selam canım gibi mesajlar geliyor. bunu da şikayet ettim. iptal yaz 7070'e gönder dediler. öyle yaptım ama herhangi bir servis aboneliğiniz yoktur deniliyor.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin A.
    25 Şubat
    11:09

    hiç tatmin edici cevaplar değil bunlar. bana hala mesah geliyor. kızlar seni bekliyor. ateşli kızlar telefonun diğer ucunda

  • 22 Şubat
    18:28

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.

    543219xxxx numaralı hattınız firmaya iletilmiş olup, 7070 CE firmasına ait üyelik ve kullanımınızın bulunmadığını iletmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 19 Şubat
    08:23

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri