27 Mayıs 2014

Vodafone'den Aldığım Telefonum Arızalı.

Vodafone'den aldığım Vodafone Smart mini bir ay sonra ekranda kaymalar ve beyazlaşmaya başladı. Aldığım yerden servise gönderdim. Fakat telefonum geldi, iki üç gün sonra aynı arızayı yapmaya başladı bu böyle dört defa devam etti. Bayiden servise konuyla ilgili bir dilekçe yazıldı ama dönülmedi dilekçe son telefonumla geri gönderildi. Vodafone'nin müşteri hizmetleri aradım oradan da yeterli cevap alamayınca. Tüketici hakkına başvurdum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Murat Ö. 276 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 27.05.2014 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön