21 Kasım

Vodafone'de Müşteri Memnuniyeti Sıfır .

Vodafone Red Business paketi kullanıyorum. Bugün pazartesi sabah Vodafone Yanımda'dan bir günlük hediye 250 MB hediye mi aldım ve sürekli Vodafone Yanımda'dan kontrol ederek kullandım. Saat 23.20 gibi mesaj geldi. Paketimin tamamını kullandığımı bir üst tarife 2 GB internetin yüklendiği mesaj geldi hemen Vodafone Yanımda girdim ve hala internetim görünüyor ve ayrıca hediye aldığım internette 50 MB görünüyor 542 müşteri hizmetlerini aradım durumu paylaştım.

Bana tamamını bittiğini bu yüzden yüklendiğini söylüyor ve 1 gün içinde güncelleme yapıldığını söyledi fakat ben gün içinde mutlaka internete bakıyorum sürekli değişiyor söylendiği gibi 1 günde güncellenmiyor. Ayrıca güncel tutara baktığımda hemen ücret güncelleniyor görevli G** hanıma durumun düzeltilmesi istedim fakat imkansız olduğu söylendi. Bu konuda şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Pınar 793 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön