17 Ekim

Vodafone'dan Şikayetim Var,Faturalar Yüksek Geliyor!

Vodafone operatörünü faturasız hattın kullanıcısıyım. Altıncı ayda beni arayıp faturalı hatta geçiş yapmam için ikna ettiler. 46 TL gelmesi gereken fatura ilk ay 64 ikinci ay 130 TL geldi. Arayıp bilgi aldığımda ise Vip Games uygulamasına üye olduğum söylendi. Vip Games servisine ulaştım onlarda asla bir ayda 42 TL bin üzerinde bir kesinti olamayacağını belirttiler ve kestikleri 42 TL'yi iade ettiler. O günden bu yana Vodafone müşteri temsilcileri ile görüşüyorum ve her biri başka bilgi veriyor defalarca şikayet dosyası oluşturdum. Benden fazladan kesile 80 TL'nin açıklaması yok. Gerçekten büyük bir ciddiyetsizlik. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde de arayacağım.

Sevinç 473 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap