22 Nisan 2013

Vodafone'dan Cihaz Almak!

Vodafone merkezine gidip İphone 5 markalı telefon almak için başvurdum başvuru sırasında bana son faturanızı ödeyin ayrıca başka bir numaraya da borcum olduğunu söylediler onuda öde telefonu alabilirsiniz dediler 24 ay kredi kartsız ayrıca paketimi de yükseltmek durumunda kaldım 22 den 59 tl lık olan 1000dk her yöne olan.

Daha sonra müşteri hizmetleri aranıyor Vodafone merkezinden bayisinden müşteri hizmetlerinden A. hanım onayı veriyor alabilir diyor ben daha faturamı ödememe 10 gün süre varken erkenden ödetmeye mecbur bırakılıyorum ayrıca eski bir hattıma olan 140 tl borç o gün ödetiliyor. Vodafone nun sözü burda nerede acaba Vodafone dan iphone 5 almak bu kadar kolaymış teşekkürler vodafone!

Hasan 659 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,542786****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde 23.04.2013 tarihinde kampanya işlemlerinizin tamamlandığı görülmüştür. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 23 Nisan 2013

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. diyorsunuz bir otomatik mesaj la geçiştiriyorsunuz şuanda mağdurum faturama 59 tl yansıtıldı cihaz kampanyası için ama kampanyadan yararlanamıyorum onay verilmesine ragmen hala dönüs yapmadınız vodafon ailesi

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön