30 Ağustos 2013

Vodafone'dan Aldığım Telefondan Memnun Değilim!

10. 08. 2013 tarihinde Vodafone'dan 2 yıl taahhütlü Nokia Lumia 720 cihazını aldım. 3-4 saat geçmeden cihazım kapandı ve açılmadı. Tekrar aldığım bayiye götürdüm. 10 dk içinde bana iade ettiler yazılım yüklediklerini ve telefonun yapıldığını söylediler. Telefonum 10 gün geçmeden tekrar aynı arızayı verdi. Servise göndereceğim 20 gün sonra geleceğini söylediler. Ben telefonumdan memnun değilim. Benim mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Halil 67 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön