24 Ekim 2016

Vodafone'da Tarife Değişikliği!

22.10.2016 tarihinde fatura dönemimin 1. günü online işlemlerden tarife değişikliği yaptım. 4 GB internet paketli hattım 8 GB internetli tarifeye 52 TL'ye geçti. Buraya kadar her şey normal. Ancak anlık kullanım tutarında 140 TL fatura bedeli gözükmekte. Müşteri temsilcisi ile irtibata geçtiğimde yapacak bir şey olmadığını, online geçiş yapıldığı için yeni dönem tarife bilgilerimin silinerek yeni tarifemin yüklendiğini, ancak her iki tarifenin de ücretini ödemem gerektiği, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Bende o zaman her iki tarifenin haklarından yararlanmak istedim, ancak mümkün olmadığını bildirdiler. Hakkımı tüketici haklarında da arayacağım. İlgili faturayı ödemeyi düşünmüyorum.

Okan 109 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön