Vodafone'da Sorunumu Dinleyecek Muhatap Bulamıyorum!

Sinem D. |

Vodafone'da Muhatap bulamıyorum... Çağrı merkezini aradığımda olayları anlattığımda dinlenmemeyi bırakın başından sağmaya çalıştılar kendisinden yardımcı olmasını isterken siz belgelere imza attınız anlaşmayı kabul ettiniz gibi konuşmalar oldu!

Ben sizin şubenizdeki personele güvenerek ürün satın alıyorum imza atmak en basit şey benim için. Kurumsal olan şirketinize güvendiğim için alışveriş yapıyorum gidip herhangi bir yerden de alabilirim telefon!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Personel Cihaz Kampanya

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem D.
    21 Aralık
    12:38

    Hic bir sekilde yardimci olunmadi cok yanlis bir uygulamaniz var ve etrafimdaki herkese kendi sirketimde dahil hattinizi kullanmamasi gerektigini belirticem.kurumsal bir firma bu sekilde davranamazzz

  • 19 Aralık
    20:42

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    19.12.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu tespit edilmiştir.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.