29 Nisan 2013

Vodafone'da Şebeke Sorunu!

Henüz 3 gün önce nişanlımın hattını Vodafona taşıdım fakat sürekli şebeke sorunu yaşıyor, kimseyi arayamıyor, ben dahil olmak üzere kimse de kendine ulaşamıyor , mesaj atmakta zorlanıyorum, nişanlımı Vodafona geçirdiğime pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şebeke çalışması var diyor ama düzelme yok sorunumuz tüm hızıyla devam ediyor. Bir de Vodafone da şebeke sorunu yok diyorlar hepsi bu kadarda olmaz ki sinirden telefonu kıracağım neredeyse...

Osman 23 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Abonelerimizden tarafımıza iletilen bağlantı sorunları doğrultusunda tüm baz istasyonlarımızın servis kullanımına yönelik incelemeye alındığını ve herhangi bir problem bulunması durumunda teknik çalışma sonrasında sorunun giderilmekte olduğunu ,mevcutta planlanan yeni istasyon bulunmadığını, sağlıklı iletişim kurulabilmesi adına teknik çalışmaların mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön