24 Ekim 2016

Vodafone'da Çift Faturalama.

Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp Vodafone Red'li iken Red S tarifesine geçersem ek maliyet olmayacağı ve 5 GB yerine 6 GB internetim olacağı bilgisi benimle paylaşıldığı için ben de bu öneriyi kabul ettim. Hiçbir cayma bedeli olmayacağı gibi, fiyat da değişmeyecekti. Ancak bu ay ki gelen fatura 45 lira olması gerekirken 86 lira geldi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bu ay çift fatura kesildiği, bundan sonra böyle olmayacağı ve 45 lira ödeyeceğim bildirildi. Fakat bu ay ödemem gereken ikinci faturayla ilgili yardımcı olamayacaklarmış. Hatanın düzeltilmesi ve bu ay ki faturanın iptal edilerek ödemem gereken 45 liralık fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

Azem 119 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön