Vodafone'a Numaramı Taşıdığıma Çok Pişmanım!

Hasan A. |

Vodofone'a numaramı taşıdım. İlk ay taahhütlerini eksik yerine getirdiler bana 500 dk 5000 mms 1 gb internet dediler. 500 dk 1000 mms 500 mg int. Geldi. Bende Müşteri Hizmetlerini aradım düzeltiyorum dedi. Sonra 30 TL yükledim tekrar mesaj gönderdim şartları taşımıyorsun dediler kendileri yaptı. Kendileri çözemedi.

Numaramı taşıdığıma çok çok çok pişmanım. İyi ki varsın Vodafone gerçekten çok büyüksün aradım tam 27 dk beklettiler sonuç yok. Bu arada bir başka numara daha taşıdım en kısa zamanda sizi terk edeceğim.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    23:51

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, 532591****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde geçiş işleminizden sonra 30 günlük sürecinizin dolduğu ve 19.08.2013 tarihinde tarafınızdan KOMPLE PAKET'sms ile dahil olduğunuz tespit edilmiştir.Mevcut kampanya koşullarını sağlamamanız nedeni ile işlem sağlayamadığımızın bilgisini paylaşmak isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.