17 Ekim 2016

Vodafone'a Fatura İtirazı.

15.10.2016 tarihinde saat 13:10 sularında müşteri hizmetleri N** hanımla görüştüm. Sabit faturamın 34 TL olmasına rağmen 77.70 TL ödemem olmasının nedenini sordum. Bir siteye üye olduğumun ve o sitenin bu ücret kestiğini belirtti. Ben Herhangi bir siteye üye olmadığımı ve onay vermediğimi belirtsemde Vodafone bu duruma bir şey yapamaz cümlesi ile karşı karşıya kaldım. N***hanım bize 0850 840 ** ile görüşün dedi. Aradım bu numaranın İstanbul matbaya ait olduğunu söylediler. Numara 0850 840**olacak dendi, o numarayı aradım bir muhatap bulamadım. Şimdi bu sorunu nasıl çözmemiz gerekiyor?

Hasan 133 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön