Vodafone

Vodafone

35.965 ŞİKAYET
2.941 TEŞEKKÜR
%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 71%
  • Cevaplama hızı: 52 saat
Şikayet Konuları

Vodofone Cepinfo'dan bedava komik video yüklemek için mesaj geldi. Sürem bitti iptal etmek istiyorum ama iptal edilmiyor.

26 Mart 2013 AyşeAyşe 1.503

Vodafone iki ayrı fatura kesiyor 10 günlük kullandığınız tarifeyi 1 aylık ücret yansıtıyor yani vermediği hizmete fatura kesiyor insanları mağdur ediyor, Devletin denetim zayıflığını kullanarak tüketici hakları…

26 Mart 2013 ŞerefŞeref 28

Geçen aya kadar abonesi olduğum Vodafone hattımı Avea'ya taşıdım. Mart 23 'ü itibariyle taşıma işlemim aktif oldu. Ancak 22 Şubat - 21 Mart arası olan dönem faturamı bu dönemden 1 gün 5 saat kullanım sebebiyle …

26 Mart 2013 UfukUfuk 64

Her ay yaptığım gibi katla kazan paketini kullandım, yani 25 Tl yi 100 TL olarak kullandım, ancak anlayamadığım konu bana zaten 25 TL yüklememde verilen 5000 sms hakkımın nereye gittiği oldu ve 2 gün önce bakiye sıfırlandı...Ne kadar konuştuğumu bilmiyorum ama kesinlikl…

26 Mart 2013 BurakBurak 51

Mardin Boztepe köyünde ocak ayına kadar çok güzel çeken vodafone ocak ayı sonundan beri köyde çekmiyor. Kaç kere çağrı merkezine değişik numaralarla sorun bildirildi. İlgileneceğiz deniyor ama hala bi değişiklik yok. Köyün büyük çoğunluğu vodafone abonesi vodafone ilgil…

26 Mart 2013 AhmetAhmet 59

Vodafone ile ilgili bugüne kadar 3 şikayet bildirdim, üçünde de bana dönüş yapılacağına dair açıklama yazdılar bu zaman zarfında daha dönüş olmadı bende bugün onlara dönüş yaptım 2 hattımı da başka operatöre ta…

26 Mart 2013 AdemAdem 57

Şikayette bulundum siz beni arayıp bayinin evrakları göndermediğini söylediniz ve beni tekrar bayiye yönlendirdiniz ve bayiye gittim onlar evrakları gönderdiğini söylediler ve ben iki durum arasında kaldım beni…

26 Mart 2013 AliAli 49

1 ay öncesinde faturalı hatta geçmem karşılığında 500 dakika her yöne 500 sms ve 500 mb internet paketine geçeceğime dair bilgilendirme sms'i aldım ve tarifeye kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra mesaj ve konuşma paketlerini sadece 3 ay kullanabileceğime dair bir mesaj al…

26 Mart 2013 MuratMurat 45

Farkında olmadan birkaç aydır faturamı olduğundan fazla ödediğimi farkettim, kardeşim de benim gibi Vodafone abonesi ve geçen ay 5 liralık gecikme cezası ödediğini öğrendi, bunun üzerine ben de kontrol ettim ve aynı şeyin olduğunu farkettim. Gecikmeli yatırdığımız her f…

26 Mart 2013 AbdusselamAbdusselam 60

Antalya da bulunan Vodafone Komutan İletişim daha önceki şikayetimde belirttiğim gibi yurtdışı cihazımın kaydı için evraklarımı aldı ve kayıt işlemini gerçekleştirdi. Yaklaşık 3 ay sonra cihazım kapatıldı. Nede…

26 Mart 2013 ErcanErcan 67

Vodafone konusunda inanılmaz sorunlar yaşamaktayım. Şubat faturamda da haksız bir meblağ talebinde bulunmuşlardı 10-15 kere müşteri temsilci görüşmesinden sonra(artık medyaya kadar bu olayı taşıyacağım gibi ifadelerimden sonra)haksız kesilen fatura bana iade edildi. Hem…

26 Mart 2013 GökbenGökben 44

Ankara-Keçiören Pınarbaşı mahallesinde yaklaşık bir aydır maalesef Vodafone'nun sinyal gücü zayıf olduğundan sürekli konuşmalarımız kesilmekte veya arayanlar bize ulaşamamaktadır. . . Günde 8-10 tane 7542 den g…

26 Mart 2013 AyhanAyhan 163

Şikayetimi daha önce de belirttim cevap aldım ama ikna edici olmuyor cevaplar nedense çalışmalar yapılıyormuş ne üzerine çalışmalar yapılıyor acaba..Bence oyalama çalışmaları Vodafone gibi bir gsm şirketinin bi…

26 Mart 2013 SerdarSerdar 35

Yaklaşık 2-3 ay önce alo kontör tarafından kart bilgilerim alındı ve alo kontöre üyeliğim yapıldı ancak ben bu üyelik sonucunda alınan 88.92 TL tutarı 12 ay taksit yapmışlar, ben ücretsiz olduğu için üyeliği ka…

26 Mart 2013 İbrahimİbrahim 39

Yurt dışından aldığım telefonun harcını vergi dairesine yatırdım makbuzunu abone merkezine verdim 1 aydan beri telefonum açılmadı mağdur kaldım. Bu kadarda olmaz çağrı merkezini arıyorum abone merkezi ile görüş…

26 Mart 2013 NihatNihat 32

01. 03. 2013 tarihinde E. Ö. isimli müşteri temsilcisi beni aradı ve eski kamu tarifemi yeni kamuya çevirerek 24 tl ye 500 dk her yöne ve tüm vodafonelularla ve vodafone cep kamulularla sınırsız konuşma ve mesa…

26 Mart 2013 FerdiFerdi 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları