Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Zaman

24.158 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
18 saat önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ancak onlar istediği zaman bize ulaşabiliyor. Bir de Tobi diye bir şey çıkarmışlar bir türlü anlaşamıyoruz neredeyse hattı iptal edecektim. Bu konu hakkında her seferinde soru...

profile
-
20 saat önce

Vodafone Sınırsız Paketimi Kullanmadığı Gibi İnternetimi Bitirdi

Vodafone yine internetimi bitirdi, yetmezmiş gibi ben deprem bölgesindeyim. Bana internet yapmıyorlar. Sınırsız Instagram paketi yaptım, normal internetimden kullanmışım. Bu ne saçmalık? Ben ne diye o paketi yaptım o zaman? Aylık 200 TL gitmiştir şimdiye kadar. Hem deprem bölgesindeyim, hem internet...

Vodafone Sınırsız Paketimi Kullanmadığı Gibi İnternetimi Bitirdi
profile
-
21 saat önce

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorununun Bir Türlü Çözülememesi

Vodafone'a defalarca kez şebeke sorunu için şikayet oluşturdum... 4 aydır neredeyse İstanbul Atatürk Havalimanında çalıştığım zamanlar da bölgede ki sorun yüzünden hizmet alamıyorum. Hattımı taşımak istediğim zaman da 62 gün daha taahhüdün olduğunu ve çıkarsam ceza ödeneceğini söylediler. Ben bıktım...

profile
-
21 saat önce

Vodafone DNS Ayarlarını Değiştirince İnternet Kullanılmıyor.

Vodafone hattımı taşıdım ve internet çekmedi çok yavaş öğrendim "Özel DNS" ya da "Gizli DNS" özelliğini aktif olduğu zaman internet bağlantısı sağlanamıyor Öğrendiğim kadarıyla Özel DNS ler Vodafone tarafından engellenmiş "dns.adguard.com" Türk Telekom da böyle bir engel yoktu şu an çok pişmanım ha...

profile
-
22 saat önce

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Şey Çıkması

Hediye çarkını yaklaşık 2 aydır çevirdiğimde sürekli sürpriz çıkıyor şu zamanlarda en çok GB hediyesine ihtiyaç olduğu ortada bu nasıl bir şey anlamıyorum ayarlı gibi 2 aydır aynı şey çıkması normal mi sizce Vodafone kullandığıma cidden bin pişmanım yeter artık

profile
402
22 saat önce

Vodafone Yeni Hat Alım Sürpriz Yeni Hat Ücretleri

Yeni hat aldım kırmızı fırsat adlı kampanya olarak. 12 ay 99 TL sabit ücret dendi. Teyit için arandığımda yeni hat ücretinden bahsedilmedi kurye geldi imzalar alındı. Aktivasyon için arandığımda ve sürpriz olarak ayda 31 TL yeni hat ücreti ödeyeceğim söylendi. Nerede yazıyor dedim cevap yok yazmıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
-
1 gün önce

Vodafone Şebeke Problemi Yaşıyorum

Merhaba Vodafone hattımdan yaklaşık 2 aydır şebeke problemi yaşamaktayım. Aradığım çağrı merkezinden adıma kayıtlı 2 hattanda çağrı kaydı oluşturdum. Biri çözümlenmedi. Diğerine ise sorun çözüldü diye dönüş yapıldı. Çözülen bir sorun bulunmuyor. Arızanın bu bölgede ne zaman giderileceği belli deği...

profile
405
1 gün önce

Hat Açma Ücreti Vodafone

Telefon faturamı geç ödediğim için, (halbuki diğer aylarda da hep aynı tarihte ödedim) faturama hat açma ücreti yansıtıldı. Ayrıca benim telefon hattım hiçbir zaman kapatılmadı ki hat açma ücreti alınsın. Tarafıma yansıtılan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Vodafone gibi çok uluslu kurumsal bir ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
56
1 gün önce

Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone hediye çarkında sorun var. Normalde hep çevirdiğimde internet veriyor son zamanlarda artık internet bile vermiyor hep sürpriz veriyor sürpriz bana yaramıyor Onun için internet istiyorum Lütfen bu sorunu giderilmesini istiyorum kolay gelsin Teşekkür ederim.

profile
103
1 gün önce

Vodafone Fazla Ücret İsteniyor

Vodafone Gecen ay da fazla ücret istemişti o zaman ödedim ama bu ay yine fazla ücret istiyor ve gördüm ki bunu yaşayan çok insan var. Dünyanın parası. Herkesten fazla para almak ne demek! Artık bir çözüm bulunsun ya da Vodafone'dan tamamen çıkacağım tamamen. Para israfı

  • profile
1 Destekçi
profile
215
1 gün önce

Vodafone Paramızla Bize Mahkumiyet Sağlıyor

Vodafone şebeke ve mobil internet hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti veriyor. 40 GB internetim olmasına rağmen kullanamıyorum bağlantı yoktur diyor. Şebeke kendi kendine gidiyor. Telefonumun açık olmasına rağmen arandığım zaman ulaşılamadığı söyleniyor. 2-3 kere arayıp dile getirmeme rağmen hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
147
1 gün önce

Vodafone Taahhüdü Erken Bitirme Ve Yanlış Bilgilendirme

28 Mart 2023 saat 17.15 civarı Vodafone müşteri hizmetlerinden 0505 57**00 telefonum için aranarak kullanmış olduğum hattın senelik taahhüdün sona erdiği ve paketime 159 TL ödediğimi tekrar senelik taahhüt verirsem 149 TL'ye düşeceği söylendi. Ben emin misiniz sanki taahhüdü yazın yapmıştım daha bit...

profile
156
1 gün önce

Vodafone Ücretsiz Mesaj Geldi 75 TL Bayi Aldı

Vodafone Faturalı hattıma yedek sim çıkarmak için bayiye gittim biri 120 TL öbürü 100 TL diğeri 75 TL dedi. Bu sizin bayilerde standart yok mu? Vodafone tarafından son zamanlarda birkaç kez aldığım "5G uyumlu sim kartınızı bu mesajı göstererek ücretsiz alabilirsiniz" mesajları sonucu, sim kartımı ye...

profile
90
1 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Problemi

Depremin üstünden onca zaman geçmesine rağmen Vodafone bir türlü internet ağını düzeltemedi. Onlarca kez aramama rağmen telefon ayarları çalışma var 72 saat içinde düzeltilecek. 8 iş günü içerisinde düzeltilecek türlü türlü bahaneler. Vodafone kendi taahhütlerini gerçekleştirmemesine rağmen benden 6...

profile
49
1 gün önce

Vodafone GSM Operatörünün Çekim Kalitesizliği!

Yaşamış olduğum bölgede Vodafone adlı GSM operatör şirketinin çekim kalitesi çok kötü daha önce defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmamıştır. Buna istinaden fahiş bir cayma bedeli ücreti göstermektedirler. En kısa zamanda çekim kalitesinin artırılmasını veya cayma bedelimin talep edil...

profile
38
1 gün önce

Vodafone Müşteri Temsilcisi Şikayeti

28.03.2023 tarihinde saat 15.30 civarı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Adıma kayıtlı başka bir numaranın faturasıza geçişini talep ettim teyit yapmak istedi Tabi ki dedim. T. C. Kimlik sordu cevapladım faturasıza geçecek numaranın son faturasını sordu bilmiyorum dedim. Bu numarayı kardeşim kul...

profile
431
1 gün önce

Vodafone Yurt Dışı Haksız Faturalandırma!

Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Birden fazla hattım mevcut. Hatta Telsim dönemine kadar dayanıyor aboneliğim. 4 Mart tarihinde yurt dışı ziyaretim öncesi Vodafone Yanımda uygulamasına girip, yurt dışında kullanım için gerekli paketlerimi kontrol ettiğimde uygulamada ''Yurt dışına çıkışta...

profile
117
1 gün önce

Vodafone Haksız Yere Kesinti Yaptı!

Hattımdan abonelik oluşmuş. Neden kaynaklanıyor? Lütfen geri dönüş yapın ve ne zamandır kesinti yapılıyor yapılan ödemelerin iadesini istiyorum haksız yere kazanç sağlamayın. Niye böyle bir şey yapıyorsunuz?

Vodafone Haksız Yere Kesinti Yaptı!
profile
46
1 gün önce

Vodafone Cayma Bedeli İptali.

Vodafone hattımı Başka bir operatöre Memnun kalmadığım İçin Taşıdım buna ithafen 350 TL lik bir cayma bedeli yansıtılıp Avukata Gönderilmiş yansıtılan Borcun İptalini İstiyorum 6502 sayılı tkhk 52/4 maddesinde "Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik s...

profile
-
20 saat önce
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör