Vodafone Yurt Dışı Paketleri cimer

Geçtiğimiz günlerde yurt dışına kısa süreli bir seyahat gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapmadım, SMS göndermedim, internet kullanmadım ve herhangi bir yurt dışı kullanım talebinde de bulunmadım. Buna rağmen, hattımdan 'yurt dışı ayak bastı ücreti' adı al...

4-7 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Büyük bir ihtimalle yanlışlıkla yurt dışı pakete onay verdim ve 22/07 hesap kesim tarihli faturama 1596 TL yansıtılacak. Ancak yurt dışında hiç kullanım yapmadım. Bu durum için 12 Temmuz'da saat 21.26'da 542'yi arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm ki...

Yıllardır en yüksek paketli Red üyelerinden biriyim ve son olacak. Yurt dışına taşındım ve her şey dahil pasaport paketimi birkaç gün kullandım. Fakat buradayken tarifemin yenilenmesi için bir telefon aldıktan sonraki günlerde paketi iptal etmiş olmama rağmen 3 gün operatör kafasına göre tarifemi y...

Vodafone kendi kafasına göre benim adıma yurt dışına hoşgeldin ek paketi tanımlamış. Böyle bir şey olamaz. Kesinlikle bu ücreti kabul etmiyorum. Benim iznim olmadan nasıl böyle bir paket tanımlarsınız. 350 küsur ödeme gözüküyor. İptal edilmesini istiyorum yoksa CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayet e...

Annem ve babam hacca giderken ikisine de 100 TL karşılığında bir aylık Hac paketi yaptırdım 30 dakika arama 170 dakika aranma hakkı var idi. Ama Vodafone hac görevinin ortasında yani yaşlılar hacda iken pakette değişiklik yapmış. 300 TL karşılığında 30 dakika arama 10 dakika aranma 100 MB internet i...

Nisan ayının 7sinde Bakü'ye geldim, ve telefonum acil bir durumda kullanabileyim diye yurt dışı kullanıma açıktı. Ancak hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde Nisan ayı güncel gerçekleşmelerinde internet kullanmışım gibi gösterilmiş ve faturama yansıtılmış. Buna itiraz etmek için Vodafon...

Vodafone, yasaklı oyun ve bahis sitelerinin yurt dışı (+37), (+36), (+44), (+49) ile başlayan numaralarını hattımın yurt dışı aramalara ve SMS lere kapalı olmasına rağmen engellemiyor. (+37), (+44), (+49), (+36) gibi yurt dışı hatlarından gelen bahis siteleri, hediye kazandınız, para ödülü kazandını...

+4

Vodafone yurt dışına çıktığımda hiç kullanmadığım halde 172,5 TL yurt dışı ücreti yansıtmış müşteri hizmetlerini aradım kullanım yapmadığım halde yansıtma yapmışlar. Yanımda uygulamasından danışmana bağlanıp durumu sorduğumda 15.08.2033 saat 03.23 te 00902***** şeklinde bir numarayı aradığımı yazdı ...

Dv Turkey firması Dv Turkey firması rızam ve onayım olmadan abonelik yapıp Vodafone ® 0545*****44 hattıma 119,00 TL ücret yansıtmıştır. Bununla birlikte yurt dışı arama olarak tarafıma 878,44 TL yurt dışı kullanım ücreti yansımıştır. Talebimiz ve onayımız dışında olan bu üyelik, bilgimiz ve onayımız...