Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Tarife Şikayeti

Mucahit
11 Kasım 11:06
91
Mucahit'in Teşekkür Mesajı
“Çok iyiydi teşekkür ederim”

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. 30 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 680 TL ödüyorum. Mart 2025’ten bu yana faturam bu şekilde yüksek geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra ücretlendirme de bulunmuyor.

Sorunumu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Iğdır’da yaşıyorum ve müşteri/abone numaram 0543*****45’tir. Hattım taahhütlü ve taahhüt sürem Eylül 2026’da bitiyor.

Tarifemin fiyatının düşürülmesini veya daha uygun bir pakete geçiş yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa, Vodafone’dan ayrılmayı düşünüyorum.

yuksek-fatura-ve-cozum-sunulmayan-tarife-sikayeti-1.jpg
11 Kasım 11:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Mucahit
11 Kasım 12:03

Çözüm bulmanızı bekliyorum teşekkürler

11 Kasım 18:33
Mucahit
11 Kasım 18:33

Çok iyiydi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Çekmeyen İnternet Vodafone Mağduriyetim

Mehmet
25 Ekim 00:41
781
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yüksek Fatura Ve Çekmeyen İnternet Vodafone Mağduriyetim
yuksek-fatura-ve-cekmeyen-internet-vodafone-magduriyetim-4.jpg
yuksek-fatura-ve-cekmeyen-internet-vodafone-magduriyetim-3.jpg
yuksek-fatura-ve-cekmeyen-internet-vodafone-magduriyetim-2.jpg
yuksek-fatura-ve-cekmeyen-internet-vodafone-magduriyetim-1.jpg

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet
17 Eylül 18:51
111
uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Ekim 14:49
160
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri