Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34139335
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Tutarı Ve Çözüm Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Servet
Vodafone
04 Kasım 22:32
81
Servet'in Teşekkür Mesajı
“Çok iyi yardımcı oldu”

Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarım sürekli olarak 350 TL civarında geliyor. Faturamda herhangi bir aşım, ek servis veya ek ücret görünmüyor, ancak bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Faturamın daha düşük ve makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Sorunumun online işlemler üzerinden devam ettiğini ve sözleşmemde belirtilen ücretlerle faturamın uyumlu olduğunu belirtmek isterim. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

1762334857798.screenshot-2025-11-05-12-27-10-676-comvodafoneselfservis.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
04 Kasım 22:56 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
05 Kasım 13:39
Servet
Servet
05 Kasım 13:48

Çok iyi yardımcı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
Baran
Vodafone
03 Ekim 15:12
146

Vodafone faturalı Red 18 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aylık 480 TL ödüyorum. Tarifeler çok pahalı olduğu için daha uygun bir pakete geçmek istedim, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yine çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha düşük GB’lı ya da dah...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Red Vodafone Red tarifeler Vodafone tutarla Vodafone talep Vodafone servis Vodafone yüksek fatura Vodafone aşım Vodafone sorun Vodafone edebilirim Vodafone çekmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri