Yetersiz İnternet Hakkı Ve Aşırı Ücret Şikayeti

Vodafone hattı için tarafımıza önerilen tarifelerin hem internet hakkı çok yetersiz, hem de ücretleri oldukça yüksek geliyor. Özellikle 20 Ocak 2026 tarihinden itibaren sunulan tekliflerin, kullanılan internet miktarını karşılamamasına rağmen bu kadar yüksek fiyatlı olmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Teyzem bu konulardan çok anlamadığı için şikayetini onun adına ben yazıyorum.
Adıyaman’da kullanılan hattın son 4 hanesi 4202’dir. Teyzem için daha fazla internet içeren ve bütçesini zorlamayacak, makul seviyede bir tarifeye geçirilmesini istiyoruz. Tarife seçeneklerinin yeniden gözden geçirilerek, daha uygun fiyatlı ve internet kullanımını karşılayacak bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve gerekli bilgilendirmenin Şikayetvar üzerinden veya kayıtlı telefon numarası üzerinden teyzeme yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















