tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Yaşam

9.253 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
20 saat önce

Vodafone İnterneti Kullanamıyorum Hiçbir Yerde Çekmiyor

7 aydır Vodafone kullanıyorum Gaziantep'te yaşıyorum merkezde vs hiçbir yerde internetimi kullanamıyorum yavaşlıktan değiştirmek isteyince de cayma bedeli alıyorlar zorla Vodafone kullanmak zorunda kalıyorum. Her ay 130₺ almayı biliyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bile sesim gitmiyor telefon ...

profile
-
23 saat önce

Vodafone Kolay Paket Satın Alıp Hizmet Alamamak

Vodafone.com üzerinden 26 Mayıs tarihinde saat 18:55'te babama kolay paket yükledim ancak kart ayarlarım internet bankacılığına kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ve bana bununla alakalı uyarı geldi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. 18:57'de ben kredi kartı ayarlarımı internet bankacılığına ...

Vodafone Kolay Paket Satın Alıp Hizmet Alamamak
profile
108
1 gün önce

Vodafone İnternet Ve Şebeke Problemi

Şanlıurfa/Viranşehir/Merkez ve bütün mahallesinde genellikle internet sorunu ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 1000-1500Bütün aboneler Vodafone aboneleri internet ve şebeke sorunu yaşamaktadır. Bu sorun dolayısıyla sadece şahsım adına en az 20 defa şikayette bulundum. Şikayet kaydı alınmasına ...

profile
57
1 gün önce

Vodafone İlgisiz Ciddiyetsiz Tutum Sergiledi, Problem Giderilmemiştir

Uzun yıllardır Vodafone operatör müşterisiyim. Resmi bir kurumda sağlık çalışanıyım, operatörle ilgili Ciddi anlamda çekim probleminden ötürü iletişim problemi yaşamaktayım, 17 Mayıs 2023 te Vodafone müşteri temsilcisine durumu izah ettim. İlgileneceklerini ve tarafıma hemen döneceklerini söylediler...

profile
205
1 gün önce

Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Sorunu

Vodafone bıktım artık senden durduk yere bağlantı gidiyor. Sınırsız tarife kullanıyorum, ancak WhatsApp ve Instagram'da hikaye açamıyorum, Youtube.com da donuyor. Her yerde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen sıfırlama ve APN ile çözülmedi. Daha önce yine bu sıkıntı oldu...

profile
76
1 gün önce
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şu anlık düzeldi teşekkürler”

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

videoplayer-icon

Vodafone'a geçeli bir hafta oldu. Hediye çarkını çevirmek istediğimde 'yoğunluk devam ediyor. Kısa bir süre sonra tekrar deneyin' diye bir yazı çıkıyo...

profile
30
1 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Yoğunluk Problemi Yaşıyorum

Vodafone hediye çarkı yoğunluk problemi yaşıyorum. Gece gündüz her saatte denedim neredeyse ama hep aynı sonuç ile karşılaşıyorum. Yoğunluktan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz diyor Vodafone geçeli 1 hafta oldu. Neredeyse ama hiç kullanamadığım hediye çarkı canımı sıkmaya başladı...

profile
88
1 gün önce

Vodafone Online Hat Aldım 25 Gündür Açılmıyor

Vodafone online işlemlerden faturalı hat aldım. Neredeyse 20 gün oldu, hattımı teslim almama rağmen hattım açılmıyor. Defalarca aradık sonuç yok. Keşke almasaydım, hattı tek yaşayan kalp hastası annem için aldım çok ama çok mağdur edildik. Bir daha tövbe!

profile
69
1 gün önce

Vodafone İnternet Yok, Şebeke Çekmiyor

Yaklaşık 4 aydır. İnternetim çok yavaş veya hiç yok. Telefon görüşmelerim hep kesiliyor. Antalya'nın göbeğinde bu sorunları yaşıyorum. Çözümde bulan yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir sorun. Sesiniz gelmiyor deyip kapatıyorlar. Temsilciler ayrı bir agresif. Artık Tüketici Hakları'na şikayett...

profile
123
1 gün önce

Vodafone'den Ayrıldıktan Sonra Gelen Bahis Mesajları

Hattımı Vodafone'dan taşıdıktan hemen sonra günde en az 10 tane gerçekten en az 10 tane bahis sitelerinden mesaj geliyor. Her mesaj farklı numaradan geliyor, engellemek mümkün değil. Bir çok kişi aynı sorunu yaşamış, nasıl olacağını bilmiyorum, ama Vodafone buna bir çözüm bulması lazım.

profile
99
1 gün önce

İstanbul'da Vodafone Şebeke Çekmiyor

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Son 1 yıldır hiçbir şekilde çekmiyor ne interneti verimli kullanabiliyorum ne de telefonla konuşurken kesintisiz konuşabiliyorum. Bulunduğum yer İstanbul Şişli dağda olsam belki daha çok çeker hiçbir şekilde verimli telefon görüşmesi yapamıyorum. Taahhüd...

profile
202
1 gün önce

Vodafone İnternet Çekmemesi

Vodafone hattının interneti iyi çekmiyor, sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Yıllardır kullanıyordum. Memnundum. Belli yerler dışında hiç çekmeme sorunu yaşamamıştım. Adres de aynı yaklaşık 1 senedir evimde rahat çekmiyor çok fazla takılıyor. Diğer hatlardan memnun kalmayarak yıllardır kullandığım V...

profile
15
1 gün önce
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

Vodafone Hattımda Yaşadığım Sorun

Üzerimize 3 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Bir hattımızda, paketimizi aştığımız için 500 MB + 250 MB olmak üzere iki turda toplam 750 MB internet t...

profile
33
1 gün önce

Vodafone Hat Problemi Yaşıyorum

Vodafone geçtiğim günden beri internete girme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Cihazdan kaynaklıdır dediler. Cihaz değiştim hattan kaynaklıdır dediler. Hattı değiştirdim ama sorun çözülmede internete çok ama çok yavaş zorla giriyorum müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Tobi den hat değerlerimi ...

profile
131
1 gün önce

Vodafone E Sim Kullanım

29.05.2022 tarihinde Vodafone bayisinden 150 TL bedel ile e-sim aldım. Cihaz okudu, fakat şebeke gelmediğinden müşteri danışmanı yanlış okutulduğunu ileterek e-simi sildi. Yeni eklemek istediğimizde ise e-sim eklenmedi. Bu kod artış geçerli değil şeklinde hata veriyor. Şu an fiziksel sim kartımı da ...

Vodafone E Sim Kullanım
profile
19
2 gün önce
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Vodafone Tarife Bitimiyle Mağdur Edilen Müşteri

Defalarca tarifesi biten hattımın tarifesini yenilemek için aramama rağmen, her seferinde geri dönüş sağlayacaklarını belirtmelerine rağmen, hiçbir şe...

profile
14
2 gün önce

Vodafone Kendi Kendine İnternet Yüklüyor!

Vodafone istemediğim halde 250 MB internet yükledi kendi kendine bakiyemden para çekerek. Bakiyemdeki parayı bana sormadan veya onay kodu gelmeden kullanmalarını istemiyorum. İadesini talep ediyorum. Daha önce de bu durumu yaşattılar. Umarım bu son olur.

profile
89
2 gün önce
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim.”

Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Olarak Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Şebeke ve İnternet sorunu Ankara Keçiören'de oturmaktayım. Evim 10. katta ve sürekli şebeke ve internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Sınırsız...

Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Olarak Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Olarak Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Olarak Şebeke Sorunu Yaşıyorum
+4
profile
24
2 gün önce

Vodafone Sim Kart İçin Ücret Talebi

Vodafone hattı sahibiyim. Uzun yıllardır hattımı değiştirmediğim için sim kartım eski kalması nedeni ile 4.5-5g olmaması nedeni ile internet. Çekimlerin de sıkıntı yaşıyorum ve yeni bir sim kart talebimde bulunduğum da bana para karşılığı sim kart talep ede bilirsin denmektedir. Sorun benden kaynakl...

profile
101
2 gün önce
Hazar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör