7 aydır Vodafone kullanıyorum Gaziantep'te yaşıyorum merkezde vs hiçbir yerde internetimi kullanamıyorum yavaşlıktan değiştirmek isteyince de cayma bedeli alıyorlar zorla Vodafone kullanmak zorunda kalıyorum. Her ay 130₺ almayı biliyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bile sesim gitmiyor telefon ...
Vodafone.com üzerinden 26 Mayıs tarihinde saat 18:55'te babama kolay paket yükledim ancak kart ayarlarım internet bankacılığına kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ve bana bununla alakalı uyarı geldi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. 18:57'de ben kredi kartı ayarlarımı internet bankacılığına ...
Şanlıurfa/Viranşehir/Merkez ve bütün mahallesinde genellikle internet sorunu ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 1000-1500Bütün aboneler Vodafone aboneleri internet ve şebeke sorunu yaşamaktadır. Bu sorun dolayısıyla sadece şahsım adına en az 20 defa şikayette bulundum. Şikayet kaydı alınmasına ...
Uzun yıllardır Vodafone operatör müşterisiyim. Resmi bir kurumda sağlık çalışanıyım, operatörle ilgili Ciddi anlamda çekim probleminden ötürü iletişim problemi yaşamaktayım, 17 Mayıs 2023 te Vodafone müşteri temsilcisine durumu izah ettim. İlgileneceklerini ve tarafıma hemen döneceklerini söylediler...
Vodafone bıktım artık senden durduk yere bağlantı gidiyor. Sınırsız tarife kullanıyorum, ancak WhatsApp ve Instagram'da hikaye açamıyorum, Youtube.com da donuyor. Her yerde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen sıfırlama ve APN ile çözülmedi. Daha önce yine bu sıkıntı oldu...
Vodafone'a geçeli bir hafta oldu. Hediye çarkını çevirmek istediğimde 'yoğunluk devam ediyor. Kısa bir süre sonra tekrar deneyin' diye bir yazı çıkıyo...
Vodafone hediye çarkı yoğunluk problemi yaşıyorum. Gece gündüz her saatte denedim neredeyse ama hep aynı sonuç ile karşılaşıyorum. Yoğunluktan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz diyor Vodafone geçeli 1 hafta oldu. Neredeyse ama hiç kullanamadığım hediye çarkı canımı sıkmaya başladı...
Vodafone online işlemlerden faturalı hat aldım. Neredeyse 20 gün oldu, hattımı teslim almama rağmen hattım açılmıyor. Defalarca aradık sonuç yok. Keşke almasaydım, hattı tek yaşayan kalp hastası annem için aldım çok ama çok mağdur edildik. Bir daha tövbe!
Yaklaşık 4 aydır. İnternetim çok yavaş veya hiç yok. Telefon görüşmelerim hep kesiliyor. Antalya'nın göbeğinde bu sorunları yaşıyorum. Çözümde bulan yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir sorun. Sesiniz gelmiyor deyip kapatıyorlar. Temsilciler ayrı bir agresif. Artık Tüketici Hakları'na şikayett...
Hattımı Vodafone'dan taşıdıktan hemen sonra günde en az 10 tane gerçekten en az 10 tane bahis sitelerinden mesaj geliyor. Her mesaj farklı numaradan geliyor, engellemek mümkün değil. Bir çok kişi aynı sorunu yaşamış, nasıl olacağını bilmiyorum, ama Vodafone buna bir çözüm bulması lazım.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Son 1 yıldır hiçbir şekilde çekmiyor ne interneti verimli kullanabiliyorum ne de telefonla konuşurken kesintisiz konuşabiliyorum. Bulunduğum yer İstanbul Şişli dağda olsam belki daha çok çeker hiçbir şekilde verimli telefon görüşmesi yapamıyorum. Taahhüd...
Vodafone hattının interneti iyi çekmiyor, sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Yıllardır kullanıyordum. Memnundum. Belli yerler dışında hiç çekmeme sorunu yaşamamıştım. Adres de aynı yaklaşık 1 senedir evimde rahat çekmiyor çok fazla takılıyor. Diğer hatlardan memnun kalmayarak yıllardır kullandığım V...
Üzerimize 3 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Bir hattımızda, paketimizi aştığımız için 500 MB + 250 MB olmak üzere iki turda toplam 750 MB internet t...
Vodafone geçtiğim günden beri internete girme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Cihazdan kaynaklıdır dediler. Cihaz değiştim hattan kaynaklıdır dediler. Hattı değiştirdim ama sorun çözülmede internete çok ama çok yavaş zorla giriyorum müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Tobi den hat değerlerimi ...
29.05.2022 tarihinde Vodafone bayisinden 150 TL bedel ile e-sim aldım. Cihaz okudu, fakat şebeke gelmediğinden müşteri danışmanı yanlış okutulduğunu ileterek e-simi sildi. Yeni eklemek istediğimizde ise e-sim eklenmedi. Bu kod artış geçerli değil şeklinde hata veriyor. Şu an fiziksel sim kartımı da ...
Defalarca tarifesi biten hattımın tarifesini yenilemek için aramama rağmen, her seferinde geri dönüş sağlayacaklarını belirtmelerine rağmen, hiçbir şe...
Vodafone istemediğim halde 250 MB internet yükledi kendi kendine bakiyemden para çekerek. Bakiyemdeki parayı bana sormadan veya onay kodu gelmeden kullanmalarını istemiyorum. İadesini talep ediyorum. Daha önce de bu durumu yaşattılar. Umarım bu son olur.
Vodafone Şebeke ve İnternet sorunu Ankara Keçiören'de oturmaktayım. Evim 10. katta ve sürekli şebeke ve internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Sınırsız...
Vodafone hattı sahibiyim. Uzun yıllardır hattımı değiştirmediğim için sim kartım eski kalması nedeni ile 4.5-5g olmaması nedeni ile internet. Çekimlerin de sıkıntı yaşıyorum ve yeni bir sim kart talebimde bulunduğum da bana para karşılığı sim kart talep ede bilirsin denmektedir. Sorun benden kaynakl...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.