2.5 
Vodafone danışmanından birkaç günde biten 35 GB ek paket ile ilgili destek almaya çalıştım. Ancak 7 dakikadır cevap yazılmıyor. Dün 8 GB gözüken internetim bugün 2 GB'a düşürülmüş ve destek almaya çalıştığımızda cevap verilmiyor. Gerçekten kötü bir platform.
Defalarca müşteri temsilcilerine bildirmeme defalarca şikayet yazmama rağmen Vodafone internette sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüt sürem dolar dolmaz ilk isim Vodafone'den hattımı taşımak olacak borsa kripto vs ile uğraşıyorum. Ciddi problem oluyor. Vodafone yüzünden defalarca firsat kaçırd...
Şanlıurfa/Viranşehir/Merkez ve bütün mahallesinde genellikle internet sorunu ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 1000-1500Bütün aboneler Vodafone aboneleri internet ve şebeke sorunu yaşamaktadır. Bu sorun dolayısıyla sadece şahsım adına en az 20 defa şikayette bulundum. Şikayet kaydı alınmasına ...
Uzun yıllardır Vodafone operatör müşterisiyim. Resmi bir kurumda sağlık çalışanıyım, operatörle ilgili Ciddi anlamda çekim probleminden ötürü iletişim problemi yaşamaktayım, 17 Mayıs 2023 te Vodafone müşteri temsilcisine durumu izah ettim. İlgileneceklerini ve tarafıma hemen döneceklerini söylediler...
Yaşadığım bölgede sadece mobil ağ sorunu yaşamaktayız. Bunu müşteri hizmetlerine belirttiğimizde bize s*l*k muamelesi yapılmaktadır. Ben aynı cihaz ve aynı sim kartı ile hiçbir değişiklik yapmadan şikayette bulunduğum bölgenin dışına farklı bölgeye geçtiğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum ama konak...
Vodafone hediye çarkı yoğunluk problemi yaşıyorum. Gece gündüz her saatte denedim neredeyse ama hep aynı sonuç ile karşılaşıyorum. Yoğunluktan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz diyor Vodafone geçeli 1 hafta oldu. Neredeyse ama hiç kullanamadığım hediye çarkı canımı sıkmaya başladı...
0543*****42 ve 0539***7105 numaralı Vodafone abonesiyiz taahhüt süresinin dolması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarife...
Yaklaşık 4 aydır. İnternetim çok yavaş veya hiç yok. Telefon görüşmelerim hep kesiliyor. Antalya'nın göbeğinde bu sorunları yaşıyorum. Çözümde bulan yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir sorun. Sesiniz gelmiyor deyip kapatıyorlar. Temsilciler ayrı bir agresif. Artık Tüketici Hakları'na şikayett...
Hattımı Vodafone'dan taşıdıktan hemen sonra günde en az 10 tane gerçekten en az 10 tane bahis sitelerinden mesaj geliyor. Her mesaj farklı numaradan geliyor, engellemek mümkün değil. Bir çok kişi aynı sorunu yaşamış, nasıl olacağını bilmiyorum, ama Vodafone buna bir çözüm bulması lazım.
"MRT" kullanıcısın "09 Eylül 2022 17:38" tarihinde aşağıda detaylarını belirttiği problemin aynısını yaşıyorum. "Vodafone Red'li fırsat 20 GB sosyal paketini kullanıyorum ama sosyal pakette dahil olan Instagram, Twitter sosyal paketten değil de 20 GB internetimden kullanıldığını fark ettim bu durum...
Yurt dışında yaşıyorum. Yılbaşı tatili için Türkiye'ye geldiğimde Vodafone'dan faturasız bir hat aldım. Geçtiğimiz hafta Türkiye'deydim ve onayım olmadan Vodafone'un faturasız hattımın faturalıya çevirdiğini fark ettim. İlgili bayi hakkında müşteri hizmetleri aracılığı ile şikayette bulundum ve fat...
Üzerimize 3 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Bir hattımızda, paketimizi aştığımız için 500 MB + 250 MB olmak üzere iki turda toplam 750 MB internet t...
Vodafone geçtiğim günden beri internete girme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Cihazdan kaynaklıdır dediler. Cihaz değiştim hattan kaynaklıdır dediler. Hattı değiştirdim ama sorun çözülmede internete çok ama çok yavaş zorla giriyorum müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Tobi den hat değerlerimi ...
Vodafone istemediğim halde 250 MB internet yükledi kendi kendine bakiyemden para çekerek. Bakiyemdeki parayı bana sormadan veya onay kodu gelmeden kullanmalarını istemiyorum. İadesini talep ediyorum. Daha önce de bu durumu yaşattılar. Umarım bu son olur.
Vodafone hattı sahibiyim. Uzun yıllardır hattımı değiştirmediğim için sim kartım eski kalması nedeni ile 4.5-5g olmaması nedeni ile internet. Çekimlerin de sıkıntı yaşıyorum ve yeni bir sim kart talebimde bulunduğum da bana para karşılığı sim kart talep ede bilirsin denmektedir. Sorun benden kaynakl...
7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Muğla Yatağan ilçesinde konaklıyorum ve buraya geldiğimden beridir şebekem çekiyor. 4.5 full bazen fakat internete sürekli kopuyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri çözüm olmadı bana en bir müşteri temsilcisi oradaki panelin eskidiğini...
Ben bunlar kadar sahte insan görmedim. Benim son ayım bana cayma bedeli çıkarıyorlar toplamda ödeyeceğim tutar 500 TL 823 çıkarıyor. Ben bu zamana kad...
Vodafone Mobil'e geçmek için aradım. Geçebileceğim paketleri sordum. Müşteri temsilcisi 20+20+20 toplamda 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 200₺ paketten bahsetti. Ben de bu paketin içeriğini 3 defa teyit ettim. Arkadaş da 12 ay sabit fiyat garantisi verdi. Ben de tamam dedim. Kartım geldi. Vodafone'a ge...
İstanbul Esenyurt ilçesi Mehterçeşme Mahallesi muhtarı Mehmet S*** olarak yazıyorum. Mahallemde hiçbir telefon hattı çekmiyor ve vatandaşlarım bu konuda çok fazla sıkıntı yaşıyor. 5. Katta bile telefon çekmiyor. Özellikle bu sıralar sıkıntı iyice arttı. Bir an önce sıkıntının giderilmesini istiyor...
Tarife yapamıyorum. Geçebileceğim hiç tarife yok. Lütfen yardımcı olur musunuz? Gerçekten kafayı yiyeceğim. Daha önceki tarifemde 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS vardı. O tarifeye tekrar geçmek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, yaşadığım sorunu hemen çözülmesini talep ediyorum. 0545*****54
