to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim ve bu süreçte “5g Fırsat 25 GB” paketini kullanmak istiyordum. Uygulamada bu paket faturasız paketler arasında açıkça görünüyor, ancak hatta geçiş yaptığımda bu paketin sadece yeni hat alımlarına açık olduğu söylendi. Madem sadece yeni hat alımlarına açık, neden genel faturasız paketlerin içinde gösterilip insanlara yanlış umut veriliyor, bunu anlamıyorum.
Ayrıca Düzce’de bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hat sık sık çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve 5g, 4.5G den kötü. Defalarca farklı kanallardan bu durumu iletmeme rağmen her seferinde aynı klasik cevaplar verildi ve somut bir iyileşme görmedim.
Ben hem bu paketin gerçekten tüm faturasız müşterilere sunulmasını ya da en azından uygulamada yanlış yönlendirici şekilde gösterilmemesini, hem de bulunduğum bölgedeki çekim gücü ve internet altyapısının iyileştirilmesini talep ediyorum. İnsanlar bu kadar yüksek paket ücretleri öderken ne konuşabiliyor ne de düzgün internet kullanabiliyor. Vodafone’un bu yanlış bilgilendirme ve şebeke sorunlarıyla ilgili net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesindeyim. Bu tarifeden hem fiyatı hem de içeriği nedeniyle hiç memnun değilim. Aylık 535 TL fatura ödüyorum, buna rağmen dakikalarım çok yetersiz kalıyor ve tarifemin ücreti aldığım hizmete göre oldukça y...
02.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hat için 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi ve SMS ile tarafıma link gönderildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak hattım Vodafon...
Geçen ay Vodafone’a faturasız hat ile geçiş yaptım. 1 Nisan tarihinden itibaren Vodafone uygulamasında hiçbir paket görünmemeye başladı. Uygulamanın ana sayfasında “Kolay Paketler” ve “Sınırsız İletişim Paketleri” nin reklamlarını görmeme rağmen, kolay paketler bölümünde bu paketler kesinlikle görün...
Yorumlar