Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone yalin firsat 30gb paketi

63 Şikayet
Vodafone
62100
(48.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tarife Ücretine Ani Zam Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zafer
17 Kasım 14:41
130

Vodafone Yalın Fırsat 30GB tarifesini Ankara’da uzun süredir kullanıyorum ve üzerime birden fazla Vodafone hattı kayıtlı. Şu anki tarife ücretim 250 TL iken, tarife sürem bitince devam etmem için 360 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle son 2 hafta içinde görüştüm ancak herhangi bir...

#Tarife Değişikliği
tarife-ucretine-ani-zam-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
tarife-ucretine-ani-zam-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
tarife-ucretine-ani-zam-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifede Vaat Edilen 2 Ay Premium Hakkı Tanımlanmadı

profile
Veysel
15 Kasım 23:24
164

"Şikayet üzerine pazar günü mesai saatleri dışında olmasına rağmen hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Sorunun abonelikte imzalatılan o küçük yazılarda belirtildiği bizim de tabi okumadan kabul ettiğimiz maddelerden kaynaklandığı söylendi. Yinede firma güveni için mağduriyetimi giderecekler umarım. Teşekkür ederim"

Vodafone’un yıllardır müşterisiyim ve 27 Eylül 2025’te eski tarifem sona erdiği için “Yalın Fırsat 30GB Paketi-RED0H355” adlı yeni tarifeye geçtim. Ta...

#Taahhüt
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Oyun Üyeliği Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
Melike
31 Ekim 18:14
141

Vodafone Yalın Fırsat 2024 30GB Paketi kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturam 362 TL olması gerekirken 542,5 TL olarak yansıtıldı. Faturada, bilgim ve onayım dışında bir oyuna üye olduğum gerekçesiyle 179,9 TL ek ücret eklendiğini gördüm. Ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bi...

#Fatura
onayim-olmadan-oyun-uyeligi-ucreti-faturama-yansitildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Cayma Bedeli Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone Şebeke Vodafone Numara Taşıma Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone müşteri Vodafone Fatura

Hediye İnternet Varken Asıl Paketimden Düşüş Oluyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Gökhan
08 Ekim 09:22
354

Vodafone Yalın Fırsat 2024 10 GB paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor ve kullanım miktarında anormallik yaşıyorum. Haftalık 10 GB hediye internet hattıma tanımlı olduğu halde, aylık tanımlı 10 GB internet paketimden düşüş oluyor, bir gün içerisinde hediye ...

#İnternet Paketi
hediye-internet-varken-asil-paketimden-dusus-oluyor-sorun-cozulmuyor-4.jpg
hediye-internet-varken-asil-paketimden-dusus-oluyor-sorun-cozulmuyor-3.jpg
hediye-internet-varken-asil-paketimden-dusus-oluyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
hediye-internet-varken-asil-paketimden-dusus-oluyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
06 Ekim 18:04
338
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Geçişinde Haksız Ücret Ve Kullanım Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Meltem
01 Ekim 16:51
1.163

"Akşamına aranıp düzeltme yapıldı. Ama yine de madem yapılabiliyor neden uğraştırıyorsunuz ilk dediğimde yapılmadı. Bu çok can sıkıcı."

#Tarife Değişikliği
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-8.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-7.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-6.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-5.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-4.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-3.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-2.jpg
tarife-gecisinde-haksiz-ucret-ve-kullanim-kisitlamasi-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Paket Değişikliği Sonrası 50 GB FreeZone Hakkım Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
11 Eylül 21:32
563

Vodafone FreeZone hattımda eski paketimde her ay faturayla birlikte yenilenen 50 GB FreeZone ek paketim bulunuyordu. 2024 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptıktan sonra bu 50 GB hakkım tamamen kayboldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni faturamda tekrar alabileceğimi söylediler anca...

#FreeZone

Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cumhur
26 Ağustos 11:37
405

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20GB paketini yaklaşık 191,43 TL’ye kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz ay taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugün faturamın 890 TL olarak geleceğini öğrendim. Sadece mevcut paketimi kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya paket almadığım hald...

#Taahhüt
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisi Yanlış Paket Tanımladı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ferhat
22 Nisan 15:21
433

0553****540 olan Turkcell hattımı 19.04.2025 tarihi itibariyle Vodafone'a taşıdım. Başvuru online yapıldı. Hat teslimi ise Manisa Turgutlu'da bulunan bayiden yapıldı. Online başvurumda 2024 Yalin Firsat 30GB Paketi-RED0369 isimli 284.97₺ ücretli olan pakete geçiş işlemi yapıldı. Buraya kadar her şey...

#Taahhüt
vodafone-bayisi-yanlis-paket-tanimladi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme: Faturada Yanıltıcı Pasaport Hizmeti

profile
Hasan
10 Nisan 16:28
407

Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarafıma 07 Mart 2025 - 06 Nisan 2025 fatura dönemi için 1265,75 TL tutarında bir fatura iletilmiştir. Ancak, kullanmakta olduğum ve taahhüdünü verdiğim tarife “2025 Yalın Fırsat 3GB Paketi-KUPCE245” olup, bu tarifenin aylık tutarıyla hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yük...

#Fatura
Haksız Ücretlendirme: Faturada Yanıltıcı Pasaport Hizmeti
5
Erem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Orantısız Fiyat Artışları

profile
Erem
04 Nisan 11:48
1.133

"Ne kadar kızsam da adamlar 2 3 saat içinde geri dönüş yapıp fiyat indirimi yaptılar teşekkürler"

Vodafone orantısız fiyat artışlarından bıktım, usandım artık. Şu an kullandığım Yalın Fırsat 2024 20GB paketi 326.14 TL, teklifleri Red'li 18GB tarife...

#Fatura
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör