Görünüm          
211 şikayet listeleniyor

Vodafone olarak evde kalı destekliyoruz deyip de mağazalarınızı 12 18saatleri arasında faaliyete açıp da sabahın 8inde fatura kapatmak nedir . Başkaları fatura bile ödetmiyor .Evden çıkamıyoruz fatura kapamak nedir .Çevremdeki tüm yakınlarıma hatlarını taşıttıracam sizin bu yaptığınızı herkese anlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 aylık taahhüdüm bitti defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşüp kullanmak istemediğimi belirttiğim halde taahhüdümü tekrar otomatik kafalarına göre uzatıp yenilemişler ve kaç gündür arıyorum müşteri temsilcisine bir türlü iletmiyorlar ne hikmetse fatura bitimine yakın susmayan her gün arayan Vo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone kullanıcısıyım 35 TL lik fatura ödediğim hattım kendi isteğim dışında birden 10 tane yakin bir mesaj gelip başka tarifeye geçirildi ve faturam 52 liraya yükseldi. Taahhüdümün bitmesine 3 ay olmasına rağmen. Yeni tarifeden de tekrar 1 yıllık taahhüt yapılmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fırsat Dünyası'ndaki Çark sürekli çeviriyorum basit basit hediyeler ben 50-60 TL her ay geciktirmeden fatura yatırıyorum kaç senedir Vodafone kullanıyorum. Hile var çoğu insan hediye çarkından aylık 5 GB 3 GB çıkıyor. Bize sürekli değişik değişik işimize yaramayacak hediyeler. Yakındır farklı bir ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen ne telefonum çekiyor ne de İnternete bağlanabiliyorum uzaktaki yakınlarımla iletişime geçemiyorum bile daha önce de şikayet yayınladım ancak bulunduğum bölgeye en kısa sürede çalışma yapılacağı belirtildi ve hiçbir şey ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

T***'den yakın bir tarihte Vodafone geçtim. Red 15 paketi ile geçiş sebebim Instagram ve bazı uygulamaların kotamdan düşmeyeceği içindi. Sonrasında red 20 paketine geçiş yaptım çünkü YouTube.com'da izlemek istediğim şeyler vardı. Kotamdan yesin istemiyordum. Bu da red 20 uygulaması için mevcuttu fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın zamanda, "Vodafone İnternet Bağlantısı" ile ilgili bir şikayet açmıştım. Bilemedim ki, Vodafone bana, Samsun'un göbeğinde (tıpkı Ankara'da yaptığı gibi, ) yalnızca interneti değil, bildiğiniz, basit, düz telefon iletişimini bile çok görecek!. 21. Yüzyılın ilk çeyreğinde, graham Bell'in bile ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yahu İstanbul'un göbeğindeyim, Kağıthane'de Evimdeyim. Telefon çekmiyor kafayı yiyeceğim! T** T***  kullanırken memlekette çekmiyor diye Vodafone geçtim, Vodafone ise evimde çekmiyor! İlk geçtiğimde böyle değildi çekim gücü gayet iyiyken son zamanlarda çift çizgi görürsem mutlu oluyorum yahu! Bir de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Aralık 2019 tarihinde almış olduğum pakete 2 ay sonra yeniden zam yapılarak mağdur edildim. Düşük fiyat gösterilerek hattımı Vodafone'a taşıdım ancak 2 ay geçmeden 1 yıl sabit fiyat olması gereken tarifemi yüzde 25'e yakın zam yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şey yok dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce yanımda uygulamasında 10 veya 15'e  yakın telefon alma siparişleri bulunuyordu ama şimdi 0 cihaz her ay 250 ve 270 arası fatura ödüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son zamanlardaki internet yavaşlığınız artık gerçekten bıktırdı. Telefonuma gelen yazışmalar bile artık geç düşmeye başladı. Video izlerken, sosyal medyada ve görüntülü konuşmalarda gerçekten çok başarısız. Bu durumla yakından ilgilenilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paketim saçma güzel 16. Yani 8+8 internet paketim var. 8'i normal diğer 8'i gamer yani YouTube.com paketi. Normal internetim bitince diğer YouTube.com olan paketi kullanamıyorum. Uygulama açılıyor videolar falan güncelleniyor ama videoya bastığınızda bir türlü açılmıyor. Yükleniyor ibaresi dönüp dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür Vodafone Red15 kullanıcısıyım fakat çok pişmanım. İnternete giremiyorum o kadar yavaş ki uygulama mesajlarım gelmiyor. Video izleyemiyorum bile. Keşke geçiş yapmasaydım. Ping ve Mbps çok şaşırılacak değerlerde. 600 ping değerini bile gördüm En yakın sürede düzeltilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Yeşilpınar/İmar Bloklarına taşındım 8 ay önce, evim yüksek bir tepede olmasına rağmen telefon koltuğun bir ucunda çekiyor diğer ucunda çekmiyor. Her ay 250 liraya yakın fatura ödüyoruz ailecek, böyle devam ederse gereken cezaları ödeyip Turkcell'e geçeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç yıldır Vodafone kullanıcısıyım görevim dolayısıyla Şanlıurfa merkeze geldim ve 4 aydır ne internetim ne de şebeke çekiyor ödediğim faturalarımı helal etmiyorum. Hiçbir şekilde memnun değilim sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum en yakın sürede işimi gücümü bırakıp X'e ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce yazdığım şikayet ben silmeden nasıl oldu da silindi? Gerekirse tekrar tekrar yazacağım. Vodafone'dan aldığım 30 liralık paket ben kullanmadığım halde bitti. Alenen 30 liramı çöpe attılar! Onlar için bu meblağ önemli olmayabilir. Ama benim için önemli. Kendi paramla mağdur olmak istemiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme