Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone'un Fazla Faturalanması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

679
Emine
Emine 04 Ekim 2022 20:17

Hattıma 103 TL gibi bir fatura gelmiş faturamı ödemiş olmama rağmen neyin borcu olduğumu anlayamadım. Vodafone müşteri temsilcilerine ulaşmak için 542 i arıyorum fakat bir türlü sorunumu çözemiyorum canlı kanlı bir insanla görüşmek istediğimde menüden bir oraya bir buraya yönlendirilip duruyorum. Konuyla ilgili bir insan evladından dönüş bekliyorum. Sonuçta telekomünikasyon şirketinde iletişimin tamamen kopuk olduğu tek şirket sanırım bu.

Vodafone Logo
Vodafone05 Ekim 2022 16:18
Emine
Emine05 Ekim 2022 16:51

Şikayet var'a çok teşekkür ederim. Yoksa maalesef hiçbir yetkiliye ulaşmam mümkün olmamıştı. Evet aradılar detayları ilettiler dönüş için teşekkürler

Vodafone Logo
Vodafone05 Ekim 2022 17:49

Benzer Şikayetler

profile
277
1 gün önce

Vodafone 'dan Aldığım Saat Bozuldu, Garantiye Alınmadı

Vodafone'dan aldığım saat bozuldu. 1 ay bile olmadı yaptırmaya gönderdim. Kargoyla garanti firması almamış. Firma adı: A321 telekomünikasyon diye bir yer. Kargo yapılmadan geri geliyor. Tüketici Hakları'na gideceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
2
1 gün önce
profile
Uğur sonuçtan çok memnun
  • 58 dakika önce

Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi İcra Borcu

2017/18953 - İstanbul 23. İcra Dairesi - İcra Dosyası Uğur ö** İcra borcu affı. Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2...

profile
14
1 hafta önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri - Bekletme

Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmek için 10 dakikadan uzun bir süre bekledim. Gerçekten müşteri memnuniyeti çok düşük bir iletişim sürecine sahip bir telekomünikasyon firması. Ben hayatımda daha önce hiç böyle bir sorumsuzluk görmedim. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız.

profile
475
1 hafta önce

Vodafone Çekim Kalitesi Ve İnternet Hızı

Merhaba, Uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim, sosyal medya işiyle uğraştığım için sürekli olarak telefonda firmalarla kontak kurmak durumunda kalıyorum. Fakat evim ve iş yerim dahil olmak üzere Vodafone, çoğu yerde çekmiyor. İnterneti de oldukça yavaş. Vodafone Müşteri Hizmetleriyle 09.03.2023 ...

Vodafone Çekim Kalitesi Ve İnternet Hızı
profile
107
1 hafta önce
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tarafımla iletişime gecen Vodafone çalışanı Bilal beye nezaket ve yardımseverliği teşekkür eder, tarifem için çalışma yapıldı, teşekkürler”

Vodafone Tarife Teklif Tutarsızlığı

25 yıllık faturalı hat sahibi olarak Vodafone'un tarife fiyat tutarsızlığından mağduriyet yaşıyorum, 06/04/2023 tarihinde tarifemin iki yıllık olan su...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .