01 Şubat #10083411

Vodafone'un Bilgim Dışında Yıllık Anlaştığım Ek İnternet Paketimi Kapatması

Her yıl olduğu gibi Vodafone yıllık sözleşme yenilemesini 14 Ekim 2017 tarihinde yaptım. Anlaşma gereği red10 tarifesine ek 2 + 15 GB internetle beraber 97.500 TL'ye anlaştım. Aylık ortalama 1000 dakika konuşan 20 GB üzeri internet kullanan biri olarak bu öneriyi kabul ettim. Yeni tarifeye geçtikten sonra 3. faturada 97.500 gelmesi gerekir iken fatura 59 TL olarak gelince müşteri hizmetlerini aradım fatura eksik diye. Bana o ay az internet kullandığımı ama internet kullanımım artınca paketin yükleneceği faturaya yansıtılacağı söylendi. Sonuç olarak ocak aralık ayının ortasında 12 GB limiti aşınca ek paket yüklenmedi. Sözleşme kaydımda dinlenince ve hataların sistem tarafından olduğunu 15 GB paketin kalktığını ve utanmadan 15 GB yerine 5 GB daha pahalıya vermeye çalıştılar kabul etmedim. Red10 paketini 2+15 GB interneti olduğu için kabul ettim yoksa red10 paketini almazdım.

Ali 389 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön