Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone'nun Kurumsal Yapısı

107görüntüleme
Tecelli
Tecelli 1 hafta önce

Benim bilgim dışında Google Play ®'den 10 adet 566 TL tutarında uygulama satın alınmış. Google ®'a itiraz için Vodafone'u 7 kez aradım her seferinde mobil asistan denilen bir saçmalık dakikalarca beni bekletti. Müşteri temsilcileri iyi niyetli olabilir ama işlerini iyi yapamıyorlar. Bağıntı kimliği mi ne onu bir türlü öğrenemedim.

Vodafone Logo
Vodafone6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Tecelli
Tecelli5 gün önce

Kopyala yapıştır cevaplar vermekten vazgeçin. Çözüm üretin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone red10 paket kullanıyorum, tarifemin süresi dolmak üzere müşteri temsilcisi ile yeni bir tarife için görüştüğümde bana ya ödediğim yarısı kadar ya da daha fazla tutarda fatura ödeyeceğim tarifeler sunuluyor, aynı fiyatlı bir tarife önermek çok mu zor? Ya da kullandığımın çok altında ya da ço...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Yanımda uygulaması ile güncel tutarımı kontrol ederken hızla kazan bölümüne girdim. Girdiğimde herhangi bir abonelik oluşturmadan 36 TL karşılığında abonelik olduğuna dair mesaj geldi. Uygulamada herhangi bilgi olmamasına rağmen. Daha sonra anında müşteri temsilcisini aradığımda 26 dakika b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone tarafından faturama eklenen 64 TL'lik VidyoFoni adı altında bir tutar var. Bu tutarla ilgili Vodafone'un 542 no.'lu hattıyla görüşme gerçekleştirirken karşımdaki çalışan 17 dakikalık bir görüşme sonucunda suratıma telefon kapattı.  Bir sonraki görüşme gerçekleştirdiğim çalışan ise 1240'dan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Mart 12:16

Vodafone müşteri temsilcisinin bana ilettiği geçersiz e-posta adresi; [email protected] 'a attığım iletilmeyen mesaj. Muhtemelen buraya yazmazsam bir geri dönüş de olmayacak. Sisteminiz tarafından +7048 numarasından aldığım 49 TL'lik avantajlı dunya60 tarifesine geçiş yapmak istediğimde bu ...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 21:08

Benim netim yetmiyor diye paket değişikliği yapmak istedim,  fakat yurt dışıyla görülebilecek miyim diye sordum evet normal dakikalarınızdan düşecek dedi, bir ay sonra 203 yurt dışı faturası çıktı. Aradım bildirdim haklı olup olmadığım konusunda ses kayıtları dinlenecek ve sizi en geç 1 hafta içinde...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 23:07

21.02.2021 tarihinde internet paketi kalan kullanımlarımı yanımda uygulamasından kontrol edip 300mb kaldığını görünce hücresel verimi kapatıp internet kullanımımı durdurdum. Bu süreç sonrası 15-20 dakika sonra tarafıma kullanmadığım halde 8 kere 500mblık 16.90 TL tutarındaki aşım paketini tanımladıl...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Şubat 13:44

Sayın Vodafone yetkilileri 10 yıldır abonenizim şimdiye kadar sorunlarımızı müşteri temsilcisi ile çözebiliyorduk şimdi ise karşımıza temsilci yerine robot koydunuz birincisi derdimizi anlatamıyoruz ikincisi irtibat ücretli olduğundan ücret çok yazsın mı diye bilmem dakikalarca reklam dinliyoruz son...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ocak 14:08

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Hattım normalde 71₺ faturası bulunurken uygulamada 759₺ tutarın da borç görünüyor. Müşteri temsilcisi sistemde göremez iken uygulama bana saçma sapan tutarları gösteriyor. Müşteri temsilcisi ile görüşürken de sürekli kesintili ses ile iletişim kurulamıyor. Zaten...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ocak 16:57

Vodafone paraya ne kadar sıkışmış olacak ki biz müşterilerinden fazla para almaya çalışmaktadır. Bugün Vodafone tarafından telefonuma gelen mesajda tarifemin bitimine 0 gün kaldığı yazmaktaydı. Yeni bir tarifeye geçmek için Vodafone yanımda uygulamasını incelediğimde karşıma çıkan tarifelerin hepsi ...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ocak 00:00

Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve faturama 15.88 TL fazla ücret yansıması yapılmıştır güncel tutarda benim hattımın tutarı 49 TL vergilerle beraber 52 TL olması gerekirken 67.73 TL ücret gelmiştir. İçerik servisleri adı altında k...