15 Mayıs
#11972052

Vodafone'nin Ramazan Paketi!

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Ramazan paketini satın aldım ve daha sonra 25 ₺ yükledim ve bir müddet sonra da bir mesaj geldi mesajın içeriği resimdeki gibi onay mesajı bekledim ve gelmedi biraz sonra ise 5 ₺ 250 MB tarifesi gönderilmiş. Bir de Ramazan paketi tarifesi faturalılara geçerli olduğu Yanımda uygulamasında bahsedilmemiş. Aramanız bu duruma çözüm olmayacaktır şimdi sizin yaptığınız insanları kandırmak değil de ne?

Kadir Kadir 195 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kadir16 Mayıs

    Okulda dersteydim tekrar arayabilirsiniz.

  • Vodafone Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi 2 defa aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları