Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Yönlendirme


Vodafone'un Yüksek Ücretli Tarife Dayatması
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aynı şekilde eşim ve diğer aile fertlerim de Vodafone faturalı. 15.09.2025 de sona erecek olan abonelik fiyatı 120.-tl idi, Şimdi zorunlu geçiş gibi indirimli gösterilen tarife 280.-tl yükseltmek isteniyor.
Bunu kabullenmem mümkün değil, eski ücretlendirme gibi ya da daha makul bir paket sunulması mümkün değilse ailemle birlikte operatör değiştireceğim. Aynı tarih için 60.-tl olan faturalı hat 220.- tl yüksek fiyatlı mesaj eşime de geldi. Sanırım ailemin diğer fertlerine de gelir.



Vodafone mevcutta 242 TL'ye kullandığım paketin yenilenmesi için güncel tutarın 708 TL olacağını neredeyse %200 lük bir zaman karşılık gelir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde eşimin 1 hafta önce 250 TL'ye anlaştığı pakete geçiş yapmak istediğimi söylediğimde de geçiş yapamayacağım söylendi, benim ge...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Yorumlar