25 Eylül
Yorum Yap
#10948220

Vodafone'dan Aldığım Cihaz Sorunsalı!

Vodafone'dan telefon aldım 2017'de. 1 yıl sonra bozuldu. Aldığım Vodafone bayisinden garantiye gönderdim. Yapıldı diye 1 hafta sonra aradılar. Almaya gittiğimde yapıldığına dair ne bir fatura ne bir kağıt hiçbir şey vermediler. Ama yapılmıştır ya diye bir cevapla karşılaştım. Neyse. Evde cihazımı açtım yapılmamış aksine çalışan kısımları da arıza vermeye başlamış. Ertesi gün hemen Samsung bayiisine götürüp durumu izah ettim. Onlar sisteme baktılar ve bu cihaz hiç arıza kaydına girmemiş bakılmamış dendi. Orada bıraktım telefonu. Bize sonra dönüş yapıldı. Cihazınız açıldığı için garanti karşılamıyor diye. Yüklü bir şekilde borç çıkarttılar. Vodafone kadar sorumsuz bir firma daha yok. Samsung da üstlenmiyor suçu. Vodafone da. Bir an önce çözüm bulunsun yoksa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Selda 1.847 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler