Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da Üç Katı Fiyata Yönlendiren Teklif

Şebnem
Şebnem
Vodafone
25 Aralık 2025 10:29130
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçebileceğim tarifeler her geçen yıl daha da yüksek fiyatlara sunuluyor. Yeni gelene 240 TL ile sunulan 20 GB’lik paket bana 22 GB olarak 590 TL’ye sunuluyor. Bu konuya çözüm bulunmalı, neredeyse 3 katı ödemeyle eski müşteri cezalandırılıyor. Düzgün teklif istiyorum.

25 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şebnem
Şebnem
25 Aralık 2025 15:45

Sorunum çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'un Yüksek Fiyat Politikası

Fehmiye
Fehmiye
Vodafone
21 Aralık 2024 16:58238

"Arayan müşteri temsilcisi beyefendi gayet yardımcı oldu, kullanımım doğrultusunda iyi bir fiyata taahhüdümü yeniledim teşekkürler"

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Politikası Ve Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlar

Muzaffer
Muzaffer
Vodafone
30 Ekim 2025 13:41169

"Sorunum çözüldü. Makul bir tarife teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisi G** hanıma ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyat Politikası Ve Sadık Müşteriye Haksızlık

Gy Yoruk
Gy Yoruk
Vodafone
29 Mart 2025 23:3752

"Bayramın ilk günü olmasına rağmen, şikayetimizi dikkate alıp 24 saat geçmeden geri dönüş yaptılar. Anında çözüm önerisi getirdiler. Hızlı hizmet için teşekkür ediyoruz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri