08 Mayıs
Yorum Yap
#10416415

Vodafone'da Tarife Değişikliği Sorunu!

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üstelik iki hat kullanıyorum. 0542 330 0*** numaralı hattımın iki yıl aynı tarifeyi kullanacağımı taahhüt ettiğim halde geçtiğimiz günlerde beni aradılar. Ancak o gün olağan üstü bir durum söz konusuydu. Ağır zatürre tanısı ile hastaneye kaldırıldım. Bilinç yarı kapalı bir durumda telefona onay vermişim. Normalde yapmadığım bir şeydir. Ardından tarifem değişmiş. Kendime gelince duruma itiraz ettim. Eski tarifeme geçmek istediğimi 542 no'lu hattınıza bildirdim. Üstelik 1 ay dolmadan bildirdiğim halde tarife değişikliğinin yapılamayaçağı söylendi. Durumun düzeltilmesini ve eski tarifeme dönmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 542 numaralı hattınızda konuştuklarım dinlenirse durumu anlayacağınızı umuyorum.

Duygu 1.126 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler