to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a Numara Taşıma Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
29.12.2025 tarihinde sonu 9601 ile biten numaramı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hala Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” yanıtı aldım ancak somut bir işlem veya net bir bilgi verilmedi. Mevcut operatörümdeki taahhüdüm bitmek üzere olduğu için, bu gecikme nedeniyle taahhüt bitiminden sonra ekstra ücret ödemek istemiyorum.
Hattımın bir an önce Vodafone’a taşınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
