to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil hattım için başka bir operatörden Vodafone ' a geçiş yaptım. 02.10.2024 saat 03:50' de geçiş tamamlandı. Bende kontrol için firmanın kendi uygulaması yanımda uygulamasından tarifemi kontrol etmek için girip baktığımda, güncel fatura tutarı dikkatimi çekti ve yarım saat önce geçiş yapılıp yeni açılan hatta 100 TL cayma bedeli yüklenmiş. Müşteri temsilcisini aradım onlar da sorulara cevap veremedi ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bu nasıl bir saçmalık anlamış değilim.
Vodafone kayıtlı hattımın Temmuz sonu itibariyle taahhüdü biteceği için 27.07.2024 tarihinde ilk 3 ay 150 TL, sonraki 9 ay 250 TL olan paketine geçiş yaptım. Eylül ve Ekim faturalarım 150 TL + vergi olarak geldi. Buraya kadar sorun yok. Ekim güncel faturam 250 TL + vergi olarak yansıtılmış. Meğer 27...
Vodafone'dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Gelen fatura beklediğimden ve paket miktarımdan yüksek olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak fatur...
Faturasız hattımı kazara üç aylığına faturalı hatta geçtim. Üç ay sonunda tekrar faturasıza dönüş yapacaktım. Çünkü 12 yaşında oğlum hattı kullanıyordu. Faturalı hatta da o geçiş yapmıştı. İlk ay Vodafone ilk aşım var diye faturamı yükseltmişti. Kendileri ile görüştüm, sorunu halledeceklerini fakat ...
Merhaba; 2023 yılında faturalı hatta sahiptim ve faturama ek telefon almıştım ve tüm ödemelerimi yaptım. Ardından hazır karta geçtim, bir süre kullandıktan sonra Red'li olarak geçiş yaptım. Şu an baktığımda güncel fatura tutarı 8,217 TL olarak görüntüleniyor. Bu parayı kabul etmiyorum. Müşteri hizme...
Arayan Kim 352 
Askerfone 132 
Aşım Ücreti 1.614 
Borç 2.336 
Cayma Bedeli 3.298 
Cepinfo 323 
Ek Paketler 4.873 
Engelli İndirimi 382 
eSIM 1.085 
Fatura 21.772 
Faturalı Tarifeler 5.748 
Faturasız Tarifeler 295 
FreeZone 1.553 
Güvenli Depo 441 
Hat Başvurusu 2.784 
Hat Devir 1.086 
Hat İptali 2.878 
Hat Ücreti 273 
Hediye Çarkı 6.204 
İçerik Servisleri 1.695 
İnternet Paketi 1.893 
Kampanya 2.871 
Kolay Paket 3.594 
Mobil İmza 402 
Mobil İnternet 4.020 
Mobil Ödeme 10.725 
Numara Değiştirme 594 
Numara Taşıma 7.786 
Online Özel 1.457 
Pin Kodu Ögrenme 14 
Puan 575 
Puk Kodu Öğrenme 60 
Red 14.169 
Red Business 116 
Redbox 2.120 
SIM Kartı 2.558 
Sınırsız Paket 607 
SMS 9.107 
Şebeke 6.526 
Taahhüt 5.258 
Tarife Değişikliği 11.903 
TL Yükleme 463 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.845 Yanımda 9.617 
Yurt Dışı Paketleri 2.672 
Yorumlar