11 Şubat
Yorum Yap
#11568933

Vodafone Yurt Dışı Paketimi Kullanmayıp Haksız Faturalandırma Yaptı!

Vodafone operatör kullanıcısıyım. Yurt dışındayım 15 gündür. 20 gün daha kalacağım. Her şey dahil pasaport paketi tanımlattım hattıma ve yurt dışına çıktım. Daha önce de bu paketi kullanıyordum ve bir sıkıntı yaşamamıştım. Şimdi ise bu paket tanımlı iken kendi paketimde ki hakları kullanabilecek olmam gerekirken paket hakları yerine yurt dışı fiyatlandırmasına maruz kaldım. Toplam 13 günde gelen faturam 900 küsur lira. Paket varken ekstra fiyatlandırıldığıma dair mesajlar geldi fakat kullanmak zorundaydım telefonumu. Hatta o paketi iptal edip tekrar aktif ettim belki düzelir diye. Ancak hiçbir şey değişmedi. Her gün sınırsız kullansam gelecek olan faturam 300 TL iken doğru düzgün telefon kullanmadan faturam 900 küsur TL geldi. Ülkeme dönünce ilk işim operatörümü değiştirmek olacak.

Tolga Tolga 504 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler