Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Barış sonuçtan memnun değil

Vodafone Yurt Dışı Görüşme

60
Barış
Barış 16 Mart 23:30
Vodafone Yurt Dışı Görüşme
Vodafone Yurt Dışı Görüşme

Vodafone hattımdan 16 Şubat tarihinde yurt dışında bulunduğum süre içerisinde, mobil verim kapalı olmasına ve herhangi bir yer ile telefon görüşmeme yapmamama rağmen 150 TL tutarında ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana kullanım detaylarında görülen 2 numara ile 2-3 saniyeler ile 6 görüşme yaptığımın görüldüğü söyledi. Benim telefon kayıtlarımda o güne ait ne bir arama, ne de bir gelen çağrı görünmüyor. Görüşme yaptığım söylenen numaralar saçma numaralar, hangi ülke olduğu bile belli değil.

Vodafone Logo
Vodafone20 Mart 09:43

Benzer Şikayetler

profile
7
5 gün önce

Sırtımızda Ki Kambur Vodafone

Şu anda yurt dışındayım ve bulunduğum yerde Vodafone çekmiyor sadece yaklaşık 15 gün de bir kez oda ortalama yarım saat çekiyor. Mobil veri kapalı arama kapalı buna rağmen Nisan ve Mayıs ayı durmadan yurt dışı pasaport paketi tanımıyorlar ve fatura yüksek geliyor. Vodafone'u Wi-Fi üzerinden arayıp i...

profile
228
1 hafta önce

Vodafone Yurt Dışında Kullanmadığım Halde 2 Günlük 400 TL Ücret Yansıtıldı

Vodafone yurt dışına çıktım diye kendi kendine tarife tanımlayıp 2 gün için 400 TL ekstra ücret yansıttı. Ben hiçbir şekilde kullanmadım. Mobil veriyi kapattım. Arayanlar oldu Meşgule attım. Kullanmadığım için sorun olmaz diye düşünmüştüm ama fark etmezmiş. Kullansam da kullanmasam da o parayı ödeye...

profile
98
1 hafta önce

Vodafone Uluslararası Ücretlendirme Ve Müşteri Temsilcisi

Bu yaşıma kadar böyle kötü müşteri temsilcileri görmedim. Bir tanesi değil hepsi yurt dışına çıktım be mobil verimi hiç açmadığım kimseyle telefonla görüşmediğim halde 600 TL faturama yansıtmışlar. Ve bunu Wİ-Fİ'ye bağlıyken mobil veri gibi işlem yapmışlar bunu kanıtlayıcı fotoğraflar ekran görüntül...

profile
120
3 hafta önce

Vodafone Yurt Dışı Kullanım Şartları

Yurt dışında Vodafone hattını kullanıyorum, ancak mobil veri hiç açmıyorum. Buna rağmen yurt dışı paketim 3 kere oldu ve her faturada ekleniyor. Vodafone dediğinize göre gelen mesaj kar için ücret ödemezsiniz ama yurt dışı paketini öyle saçmalık ne gördüm ne duydum.

profile
32
19 Mart

Vodafone Yurt Dışı Kullanımından Şikayet Var

Ben bundan 8 ay önce yurt dışında yaşamaya başladım. Yurt dışı kullanım şartları olduğu için ve yüksek fatura geleceği için özellikle kullanmamaya özen gösterdim ama sürekli telefon ben yapmadığım halde mobil veriyi açtı ve her mobil veri açıldığında faturama 150 TL yansıdı. Müşteri hizmetleri aradı...

Vodafone Yurt Dışı Kullanımından Şikayet Var
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .