to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla gerçek bir insanla iletişim kuramıyorum. Tobi denen robota yazıyorum, asla iptal etmiyorsunuz. Üstelik kendi tarifemdeki internet paketimi kullanmaya başlamadan ek paket olan internet paketini harcatıyorsunuz. Ben neden kendi paketimdeki interneti bitirmeden ek paketimdeki internetten kesiyorsunuz internet kullanımlarımı? İnternet paketi, tekrarlanan türden ve defalarca iptal ettirmek için uğraştım ama sıradan iptal ediliyor yazmışsınız, bakıyorum orada 542yi arayın diyor, arıyorum ek paket iptali diyorum, iptal ettirmek istediğim paketin ismini söylüyorum, sizi anlayamadım deyip duruyor. Gerçekten satın aldığım bir ek paketi iptal ettirmenin bu kadar zor olacağını bilmiyordum.
Yanımda uygulaması 2 tane tarife seçeneği sunuyor başka da seçenek sunmuyor. Kaç yıl oldu operatör değiştirmeyi düşünmedim artık düşünür oldum. 10 GB internet paketi 2000 dakika konuşma istiyorum ve buna 130 TL den fazla ödemek de istemiyorum. Lütfen yardımcı olun
Şu an faturasız hat kullanıyorum kolay paket almak istiyorum ama 3 GB 130 TL bizde öğrenciyiz bazen internete ihtiyaç duyuyoruz ama paketler pahalı olduğu için alamıyoruz. Özellikle öğrenciler için Vodafone nun indirime girmesi lazım ama FreeZone gençler için kurulmasına rağmen şu ana kadar bir fayd...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattıma Vodafone Yanımda uygulamasından internet ek paketi satın alamıyorum. Üç gündür deniyorum, işleminiz gerçekleşti diyor, fakat paket gözükmüyor. Müşteri hizmetleri uygulamamı güncelledi ve silip tekrar yüklememi söyledi. Buna rağmen sorunum devam ediyor v...
Vodafone 0532 401... Hat sahibiyim. Red'li Fırsat 25GB Paketi Tarife kapsamında 100 TL fatura ödemekteyim. Bu ayki faturam 247,10 TL gelmiş bulunmakta. Aradaki farkın nedenini Vodafone müşteri temsilcilerine defalarca sormama rağmen hepsi Sınırsız eğlence Paketi; 45.70 TL*(3 adet) 3 adet bu paketten...
0 Yorum