27 Ekim 2016

Vodafone Yapılmayan Ücret İadesi!

Tarafımdan haksız olarak tahsil edilen 62,13 TL'nin tarafıma yasal faizi ile birlikte iade edilmesi İzmir Karabağlar Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından 29.07.2016 tarihinde karara bağlanmasına rağmen Vodafone firması halen ödemeyi yapmamıştır. (menfi)


Çağrı merkezlerini geçen aradığımda hiçte güven vermeyen ve inandırıcı olmayan bir ses tonu ile müşteri temsilcileri paranız iade edilecek demesine rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmamıştır. Yasalara ve müşterilerine daha duyarlı olunmasını, paramın anılan şekli ile biran önce iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Mehmet 339 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet19 Mart

    Yaklaşık 2 yıldır 62,13 TL. Paramın bu firma tarafından tarafıma iadesini bekliyorum. Tüketici Hakları Heyeti Başkanlığının kararına rağmen... Bir de yeni abonelik için arıyorlar, ilginç bir durum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön