sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Vodafone Yanlış Ücretlendirme!

Bahar Bahar1 hafta önce

Hattımı Şubat ayında faturasızdan faturalıya geçirdim fakat sistem bunu ‘numara taşıma’ olarak kabul edip faturama 6 TL yansıtmış. Ücretin iadesini ve güncel tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldığını ve düzeltileceği söylendi fakat yaklaşık 3 haftadır durum aynı.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Vodafone Logo Vodafone 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz GSM numarasını kontrol ettiğimizde, yasal sahibi sistemlerimizde farklı görüntülenmektedir. Yapmış olduğunuz talep hattın yasal sahibi ile karşılayabileceğimiz bir talep olup, bize ulaşması durumunda, memnuniyetle yardımıcı olacağımızı belirtmek isteriz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo Vodafone 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler