14 Ağustos #10787556

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Para İadesi Talebi!

Yurt dışındaki akrabalarımı aramak için paket araştırıyordum ve dünya paketi 120dk tarifesini gördüm tarifenin içeriği aynen şöyle;


Dünya Paketi 120dk
90,00 TL
Paket Tipi: Tek seferlik paket (Bu paket tekrarlanmayacaktır. Süresi bitince otomatik olarak iptal olacaktır.)
Tüm dünyada geçerli konuşma paketi ile sevdiklerinizle doyasıya görüşür,30 gün geçerli 120 dakikanızı dünyanın her yerini arayıp her yerden arama almak için kullanabilirsiniz
Kullanım Koşulları


Bu paket tekrarlamayacaktır, süresi bitince otomatik iptal olacaktır. Benim buradan anladığım Türkiye'de dünyada olduğu için 120 dakika Türkiye'den dünyadaki sevdiklerimizi arayabileceğimiz ve ben bu paketi satın aldım 90 TL verdim ama 3 defa yurt dışı aramam oldu tesadüfen baktığımda ücretlendirme yapıldığını gördüm müşteri hizmetlerini aradım bu paketin Türkiye'den aramaları kapsamadığını öğrendim hiç kullanmadığım bu paketin iptal edilmesini paramın iade edilmesini istiyorum ve ve yurt dışını aradığım 11,12 TL iadesini istiyorum çünkü burada Türkiye'den dışarısını arayamacağımızı belirten hiçbir bilgi yok.

Kemal 405 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön