20 Şubat

Vodafone Yanımda Uygulaması Teklifleri

Vodafone nasıl bir cep telefonu uygulaması yapmışsa, ara ara otomatik olarak çeşitli teklifler geliyor. 30 Ocak tarihinde de böyle bir mesaj gelmiş. Çalan telefonuma bakmak için telefonu açınca, ekranda ki teklif menüsünü kaldırmak için sehven tamam tuşuna basmışım ve hemen üyeliğimi başlattılar.


10 dakika içinde telefon üzerinden iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile görüşmem de, bana iptalin yapıldığını ve ücret yansıtılmayacağını belirtildi. O dönem faturam gelince gördüm ki ücret yansıtmışlar. Arayıp ücreti iptal edin dediğimde de bunun mümkün olmadığını söylediler. Ayrıca daha önce ücret yansıtılmayacak diyen müşteri hizmetleri personelini de uyarmışlar. Bende hatalı olanın, iptal olacak diyen değil iptal etmeyen Vodafone olduğunu söyledim. Vodafone 'un yaptığı bu uygulama bana göre haksızlık. Yine ki daha pahalı farklı bir teklif göndermemişler onu ödemek zorunda kalacak.

Deniz 463 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön