to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Market Erişim Sorunu
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Market bölümüne girmeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda sadece çark dönüyor, ardından “Bir şeyler yanlış gitti, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor.
İki gündür defalarca denememe rağmen Hediye Market hiçbir şekilde açılmadı ve hattıma tanımlı hediye hakkımdan yararlanamıyorum. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hediye Market erişim sorunumun acilen teknik olarak incelenmesini, tarafıma tanımlı tüm hediye haklarımın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone
