Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Beyaz Ekran Sorunu Aylardır Çözülmüyor

27 Kasım 20:43
56

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümüne girmeye çalıştığımda sadece beyaz ekran görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamadan faydalanamıyorum.

Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim, farklı internet bağlantıları denedim fakat hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “1 hafta daha bekleyeceksiniz” denilerek oyalanıyorum. Engelli bir kullanıcı olarak özellikle empati rica etmeme rağmen her seferinde aynı cümle ile geçiştiriliyorum ve neredeyse 3 hafta oldu hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Gerçekten yazık.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu beyaz ekran sorununun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin göz önüne alınarak tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 21:08 (Şikayetten 25 dakika sonra)
28 Kasım 12:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'na Erişim Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ümmühan
25 Kasım 20:50
96
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Çalışmıyor, Destek Yetersiz

Ali
24 Kasım 20:58
98

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

Mert
27 Kasım 19:49
67
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri