Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hafize sonuçtan çok memnun

Vodafone Yanımda Cihaz Alamıyorum

128
Hafize
Hafize 25 Aralık 2022 13:39
Çözüldü
Hafize'nin Teşekkür Mesajı
“Vodafone sorunumu çözdü teşekkürler”
videoplayer-icon

Vodafone puanım var ve yanımda uygulamasına girdiğimde cihazlar çıkıyor cihaz almak istediğimde sistemsel bir hata oluştu tekrar deneyin diyor bu çok uzun zamandır böyle kaç kez aradım müşteri hizmetlerini ama çözüme ulaşmadı lütfen yardımcı olun düzelsin artık

Hafize
Hafize29 Aralık 2022 14:26

Vodafone sorunumu çözdü teşekkürler

Vodafone Logo
Vodafone29 Aralık 2022 18:42
Vodafone Logo
Vodafone30 Aralık 2022 13:55

Benzer Şikayetler

profile
324
15 Ocak

Vodafone Haksız Yere Puan Silinmesi

2 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim ve her ay düzenli olarak faturamı zamanında ödüyorum fatura üzerine telefon almak istedim. Sistemden baktım yaklaşık olarak 9 binlik telefon alabiliyorken bir anda müşteri puanım -1'e düşürüldü bu nasıl bir saçmalık herhangi bir gecikme yapmadım ve zamanında ...

profile
1.375
07 Haziran 2022

Vodafone Sürekli Devam Eden Sistem Sorunu

Yaklaşık 3 senedir firmanıza ait faturalı hattı kullanmaktayız. Yaşadığım sorun sürekli tekrar etmekte olup bundan önce de bir çok defa çağrı merkezi ve farklı platformlarda sorunu belirtmeme rağmen, sorun sürekli olarak karşıma çıkmaya devam etmektedir. Sorunu özetlemem gerekirse, bizler için hazı...

  • profile
1 Destekçi
profile
147
1 hafta önce

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Ve Puanlar

Vodafone yanımda dan yenilenmiş telefon aldım yazan değişenle telefon da değişen parçalar tutmadı büyük arızalıydı iade ettim 35 gün sonra puanlarınız iade edilir dedi. Telefon alabilirsiniz dendi fakat puanlarımı alamadım. Temsilci üstelik siz telefon alamazsınız puan yüklenme diye bir şey yok iade...

profile
90
24 Mart

Vodafone Yine Mağdur Ediyor!

Vodafone gene saçmalıkta 1. Sırada. Böyle eziyet olmaz. İPhone 8 siparişi verildi. Teslimat tarihi 20-22 Mart yazıyordu. 24 Mart'tayız tık yok. Arıyoruz neymiş cihaz stokta yokmuş. O zaman niye uygulamada güncel cihaz siparişi iptal etsek 45 gün puan yüklenmeyecek. Vodafone pişmanlıktır. Müşteri me...

Vodafone Yine Mağdur Ediyor!
profile
33
21 Mart

Vodafone Müşteri Limit Puanım Silindi

Merhaba Vodafone online mağazadan faturama ek cihaz aldım. Fakat cihazı hiç açmadan geri iade ettim. İadem onaylandı. Müşteri hizmetleri tarafından müşteri limit puanımın geri yükleyeceği söylendi. Şu anda ise aylar geçmesine rağmen ne olduysa Müşteri limit puanı sıfır gözüküyor. Faturalarımda hiçbi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .