Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yalan Söylüyor, Onay Vermediğim Üyeliklerin Parasını Alıyor.
06 Haziran
365
Vodafone güvenilmez ve müşteri memnuniyetine değer vermeyen bir firmadır. Hiçbir açıklama yapmadan faturama c mop üyelik adı altında 14.99 + 119 TL ücret yansıttıkları ücreti iade etmediler. Bu ücretler benim bilgim dahilinde değildir. Böyle bir onay vermedim. Haksız yere alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum Fatura ID : N5220********270
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 55 dk
Benzer Şikayetler
Çözüldü
06 Temmuz
198
daha fazla
1 Destek
Vodafone Faturaya Ek Telefon Mağduru

08 Haziran
308
Müşteri Hizmetleri dahil hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Sizin gibi kurumsal bir firmaya güvenerek telefon aldım. Telefon kusurlu geldiği gibi değişim olmadığı iade olduğu söylendi. Tüketici Hakları'na göre değişim talebim var. İade sürecini başlattım o kadar uzun sürdü ki şu an aldığım ürüne fazl...
daha fazla
0 Yorum