Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Video Pass Ve Müşteri Temsilci

1.473
Deniz
Deniz 08 Şubat 20:08

Telefonda Video Pass sınırsız hakkım var ve akşama kadar sadece Youtube ®.com izledim. Bu izlemelerim kendi internet kotamdan düşmüş ama suçlu olan benmişim müşteri temsilcileri bu şekilde söylüyor. Vodafone kullanmayacağım. Kimsenin kullanmaması içinde elimden geleni yapacağım. Herkes Vodafone dan uzak kalsın. Sorunla ilgili siz kullanmışsınız siz yapmışsınız diyorlar başka bir şey yok. Ben kullansam maaşını benim kullandığım hattan alan biriyle niye muhatap olacağım.

Vodafone Logo
Vodafone09 Şubat 09:48
Vodafone Logo
Vodafone09 Şubat 09:48
Deniz
Deniz10 Şubat 11:39

Kiminle görüştünüz ve hangi sorunu çözdünüz. Beni arayan olmadı. Vodafone deprem size olmadı ülke genelinde herkes etkilendi. Beni aramadığınız ve sorunumu çözmediğiniz halde bu şekilde bir cevap yazamazsınız.

Deniz
Deniz10 Şubat 11:42

Siz bu şekilde hallettik demeye görüştük yalanları atmaya devam edin. Hiç kimsenin sizi kullanmaması için elimden geleni yapacağım. Tarifem bittiğinde 5 tane telefon hattı ve 1 ev interneti olmak üzere öncelikle kapatıp çevremde bu yaptıklarınız hakkında güzel bir bilgilendirme yapacağım.

Deniz
Deniz12 Şubat 09:25

Neden cevap vermiyorsun @Vodafone

Benzer Şikayetler

profile
786
18 Nisan

Vodafone İnternet Kullanım Sorunu

Vodafone hattı faturalı kullanıcısıyım. Fatura paketimin içerisinde 22 gigabayt internetin yanında sosyal pas ve video pas paketleri tanımlı olmasına rağmen son 1 aydır sosyal medya ve youtube.com kullanımlarımda paketimin içerisinde bulunan 22 gigabayt internetimden düşüyor ve bu durumdan dolayı aş...

profile
588
16 Mart

Vodafone Video Pass İnternetten Yiyor

Red'li fırsat 20 GB paketini kullanıyorum sınırsız Video Pass özelliğimle var, fakat youtube.com kullandığımda resmen internetimden düşüyor. Arka planda internet yiyebilecek tüm uygulamaları kapattım. Hiçbir güncelleme de yapmıyordu telefon. Geçen ayda aynı sorun ile karşılaştım fakat bana müşteri t...

profile
243
21 Şubat

Vodafone Red Pass Video Sorunu!

Vodafone Pass tarifelerini kullanıyorum. Red Pass Video paketi kapsamında Youtube.com olduğu söylendi özellikle teyit ettik. Ama video izlediğimde sürekli kendi internetimden yiyor. Faturalarım sürekli fazla fazla geliyor aşım yüzünden. Gerçekten artık internet çekimi çok kötü ve bu durumlardan çok...

profile
189
20 Şubat

Vodafone Yanlış Tarife İçeriği Veriyor.

Vodafone tarafından aranıp tarife değişikliği için bana paket önerildi. Red'li 18 GB firsat paketi. Müşteri temsilcisi paketi tanıtırken sınırsız Spotify sınırsız Youtube.com dedi. Özellikle sordum sınırsız Youtube.com olup olmadığını. Var olduğunu söyledi. Fakat hesabıma böyle bir paket tanımlanmad...

profile
613
04 Şubat

Vodafone Mobil Ödeme İade Yapmıyor

Vodafone mobil ödeme iade yapmıyor kampanyalara inanmayınız iki defa müşteri temsilcileri ile görüştüm onlarda çözüm bulamadılar. Taahhüt bittiği gibi operatör değiştireceğim çünkü güven vermiyor bir daha da asla mobil ödemeyle alışveriş yapmayacağım. Fotoğraflarda yazdığı gibi katıl yazıp mesaj gön...

Vodafone Mobil Ödeme İade Yapmıyor
Vodafone Mobil Ödeme İade Yapmıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .